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梁剑乔

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：广西广播电视大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇联通
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户开发
  • 1篇管理策略
  • 1篇管理策略研究
  • 1篇广西联通

机构

  • 1篇广西广播电视...

作者

  • 1篇黄海宁
  • 1篇梁剑乔

传媒

  • 1篇广西财政高等...

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
广西联通客户关系管理策略研究被引量：4
2005年
在管理公司与客户之间的关系时,提高客户满意度、忠诚度更显得尤为重要。在注重维系客户关系的同时还要进行客户深度开发。直面市场的广西联通各个分公司要想生存和发展,必须拥有并保持足够的客户资源,这就要求广西联通要提高客户忠诚度,改善服务质量,采取多种措施提高客户的满意度；要提高客户深度开发,必须细分不同客户类型采取相应的策略。
梁剑乔黄海宁
关键词：广西联通客户关系客户开发
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