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基于PDCA循环理论对疫情期间影响门诊药房药品调配效率的因素分析: 2023年; 目的:分析医院新冠感染(COVID-19)疫情期间影响门诊药房药品调配效率的因素,以提高药品调配效率。方法:组建品管圈(quality control circle,QCC)团队,基于计划(Plan)—D实施(Do)—C检查(Check)—A处置(Action)的PDCA循环理论严格执行QCC十大步骤,依托医院信息系统,针对影响医院门诊药房药品调配效率的因素进行现状调查、目标设定、拟定对策并组织实施、持续改进,以目标达成率评价QCC活动效果。结果:在QCC活动中,针对人员和设备、方法、环境等因素拟定筛选药品目录、优化药品定位、研发药品自动核对系统,减少调配差错,寻找发药机卡槽的原因,研发智慧药房可视化系统,加强绩效考核,制定员工培训制度手册等相应对策;门诊药房处方调配效率由37.90张/h提高至58.59张/h,药品调配效率明显提升,目标达标率为105.75%,进步率为57.73%。结论:疫情期间,开展QCC活动提高了药品调配效率,提升了员工的工作效率,缩短了患者候药时间,提高了患者对药学服务的满意度。; 张卫秦琼陈蓉魏巍朱建国; 关键词：品管圈门诊药房

分级药学监护在心力衰竭患者中的实践与临床评价被引量：2: 2023年; 目的:探讨药师为心衰患者提供分级药学监护的效果。方法:以苏州大学附属第一医院心衰患者为研究对象,结合心衰指南,制定分级药学监护标准。收集患者290例,随机分为干预组和对照组,根据分级标准给予患者不同级别(一级、二级和三级)的药学监护。分别在干预前、干预6个月后、干预12个月后,对2组患者的分级评分、心功能分级、心衰生活质量评分和用药依从性进行组间比较,观察不良反应发生情况以及临床有效治疗率。结果:与对照组相比,干预12个月后,干预组临床有效治疗率提高了21.50%,不良反应发生率降低了6.15%,一、二级监护人数显著降低,三级监护人数显著升高(P<0.01),心功能分级、心衰生活质量评分和用药依从性显著改善(P<0.01)。结论:为心衰患者提供分级药学监护,可以提高药学服务质量和临床效果。; 魏巍张卫丁英龙薛领谢诚秦琼; 关键词：心力衰竭

4M1E精细化管理法在缩短门诊药房长期处方调配时间中的应用被引量：3: 2024年; 目的探索实施长期处方政策的情况下,门诊药房采用4M1E精细化管理法在缩短门诊药品调配时间中的效果。方法选取苏州大学附属第一医院人机混合调配窗口实施前(2022年1—6月)、人机混合调配窗口实施后(2022年7—12月)处方各10000张,比较实施前后门诊药房人机混合调配窗口单张处方药品调配时间、高峰期窗口调配处方量及处方药品数、智能化设备使用情况及实施前后患者满意度。结果人机混合调配窗口实施前后,单张处方药品调配时间由每张(96.88±1401.17)s降低至(55.84±526.24)s(P<0.01);高峰时段(9:30—11:30)窗口处方调配处方量由(135.20±21.06)张·(2 h)^(-1)增加至(147.19±21.24)张·(2 h)^(-1),处方药品数由(871.74±215.61)个·(2 h)^(-1)增加至(1008.53±267.87)个·(2 h)^(-1);处方直发率及设备自动化率均大幅提高;门诊患者满意度明显高于管理前,均差异有统计学意义(P<0.05)。结论长期处方压力下,医院门诊药房采用4M1E精细管理法后,能够大幅度缩短处方调配时间,提高患者满意度。; 沈海娟秦琼魏巍; 关键词：门诊药房处方调配

分级药学服务模式在系统性红斑狼疮患者中的实践被引量：2: 2023年; 目的探讨基于知信行干预理论(knowledge-attitude-practice,KAP)的分级药学服务模式在系统性红斑狼疮(systemic lupus erythematosus,SLE)患者中的实施效果。方法收集2019年1月~2022年2月在我院风湿免疫科门诊就诊并自愿参与研究的SLE患者,将符合纳入标准的530例患者随机分为对照组和干预组。对照组患者仅接受常规的用药交代,干预组患者依据分级药学服务标准接受不同级别的药学服务。对2组患者不同时间点的分级评分及KAP水平进行统计分析。干预9个月后,评价干预前后2组患者风险感知水平、疾病控制效果和预后情况。结果干预组患者KAP各维度在预设时间点的得分均低于对照组(P<0.05);9个月后,干预组较对照组一级和二级服务比例分别下降8.98%和5.38%,急性发作和不良反应发生率分别下降了12.88%和11.89%,风险感知水平、疾病活动度、器官损伤和临床检验指标均显著改善,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论基于KAP干预理论为SLE患者提供分级药学服务,有利于药师快速筛选出需要重点干预的患者和采取针对性的干预措施,从而提高药学服务质量和疾病控制效果。; 张春歌吴憩魏巍韩强唐婕陈蓉; 关键词：知信行系统性红斑狼疮药学实践

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魏巍