单文盛
- 作品数：52 被引量：211H指数：7
- 供职机构：湖南师范大学新闻与传播学院更多>>
- 发文基金：湖南省哲学社会科学基金湖南省情与决策咨询研究课题湖南省高校创新平台开放基金更多>>
- 相关领域：文化科学经济管理自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 浅析新媒体环境下的政府危机公关——以“青岛大虾”事件为例被引量：6
- 2016年
- 在新媒体环境下,信息传播的速度和广度得到提高,受众能够自主发表自己的意见。同时,负面网络舆论容易在新媒体环境中被放大,这也无形中增加了政府的潜在危机。因此,提升政府危机事件的处理能力已成为新媒体时代迫切需要解决的问题。文章以"青岛大虾"事件为个案,分析了事件中政府危机公关的表现与问题,并针对新媒体环境下的政府危机公关策略提出了四点建议:建立严格的问责制度和奖惩制度;政府应及时发布信息和做好网络舆论引导工作;完善新媒体环境下我国政府的危机公关管理体制;加强新媒体环境下政府工作人员的能力建设。
- 单文盛黄丹
- 关键词：危机公关
- 企业网络舆论危机中媒体沟通策略研究——以“和颐酒店女生遇袭事件”为例被引量：1
- 2017年
- 网络舆论危机应对是新媒体时代企业建设的重要组成部分。新媒体环境下,信息传播速度加快,公众能够自主发表意见,企业舆论应对压力增加。媒体作为信息传播的主要渠道,在网络舆论应对中发挥重要作用,因此,恰当的媒体沟通策略可以帮助企业弱化舆论危机,引导舆论向积极健康的方向发展。结合"女生遇袭事件"案例,探讨事件中企业媒体沟通策略失误的原因,并针对企业网络舆论危机中媒体沟通策略提出建议:企业应快速反应,积极应对,掌握舆论主动权;充分利用各媒体资源,发挥各类媒体优势与公众交流互动;选择合适的新闻发言人,正面回应记者提问;说明事实真相,主动承担责任,积极配合相关部门调查。
- 单文盛曾美雄
- 关键词：企业网络舆论媒体沟通
- Web2.0时代广告客户服务系统
- 2009年
- 客户服务是广告公司业务活动中内容最为繁杂的工作之一,传统的客户服务工作往往通过现场服务和电话联络等形式进行,由于时间协调、信息整理难度较大,往往存在着工作效率低、服务成本高等问题。在web2.0时代到来后,充分利用网络的及时性、互动性、永久性,运用工作流来构建网上客服平台,既能快捷的与客户进行交流,提高工作效率;也方便公司对客服人员进行监督,提高服务质量。
- 单文盛
- 关键词：WEB2.0工作流客户服务
- 移动互联网时代手机动漫游戏传播模式研究
- 移动互联网时代,手机动漫游戏得到了飞速发展,成为了动漫产业的一个新突破点.基于基本传播过程八大要素及手机信息传播的共性,构建手机动漫游戏的传播模式将助推动漫产业的进一步发展.依据拉斯韦尔的'5W'理论及其在移动互联网时代...
- 单文盛黎蕾
- 关键词：移动互联网时代
- 文献传递
- 一种数字信号输入模块
- 本申请涉及信号传输领域，尤其涉及一种数字信号输入模块，包括输入接口、8组光耦单元、8组反相器单元、第一锁存器、第二锁存器、电源输入部分以及输出接口，8组光耦单元的输入端分别连接在输入接口上，8组反相器单元的输入端依次对应...
- 单文盛王晟磊
- 文献传递
- 移动互联网时代短视频营销策略和价值研究被引量：37
- 2015年
- 在遵循网络整合营销传播4I原则的基础上,结合成功案例,提出了短视频营销的4个主要策略:与品牌相关的短视频创意众筹、品牌推送趣味和实用内容、短视频达人个性与品牌精神的结合以及无时不在的互动。短视频营销的价值在于通过提升品牌认知度、产生品牌联想以及提升品牌忠诚度,进而极大提升了品牌自身的价值。
- 单文盛黎蕾
- 关键词：营销策略营销价值
- 县级融媒体中心舆论引导力提升的行动框架被引量：3
- 2023年
- 【目的】县级融媒体在服务基层民生、助力乡村振兴等方面有着不可替代的作用。提升县级融媒体的舆论引导力,对重塑主流媒体在基层的传播格局具有重要意义。【方法】综合当前各个县级融媒体在渠道、技术和内容上的发展差异,明确提升基层主流媒体舆论引导力的行动框架。【结果】基层是舆论引导的重点和难点,县级融媒体中心把握移动化机遇,深挖本地资源并整合数据资源量化引导效果,才能不断完善基层舆论引导体系。【结论】媒介融合发展进入“深水区”,有效提升舆论引导力更要重视数据价值,积极借助自建平台让媒体的内容生产真正形成生产—传播—反馈—优化的迭代闭环,同时也要强化用户思维,突出县域特色。
- 单文盛彭丽娜
- 关键词：舆论引导力基层社会治理媒介融合
- 突发公共事件政府舆情应对策略——以“深圳天价小黄鱼”事件为例被引量：4
- 2018年
- 社会突发性公共事件频发，已成为网络舆情的主要爆发点，应对不当不仅造成舆论爆发，还会引发公众对政府公信力的质疑，损害政府形象，积极应对和有效处置突发公共事件已成为政府执政能力建设的重要组成部分。文章以“深圳天价小黄鱼”事件为案例，对比其他突发公共事件中政府的舆情应对方式，分析了深圳市政府在事件处置中的舆情应对亮点，并针对突发公共事件中政府舆情应对的优化策略提出四点建议：做好El常预警工作，即时做出反应；主动承担责任，积极引导网络舆情；利用新媒体，提高舆情应对能力；宣传正面形象，恢复政府公信力。
- 单文盛曾美雄
- 关键词：公共事件
- 新媒体环境下高校网络课程的现状分析被引量：1
- 2022年
- 网络课程跨越了距离的限制、时间的障碍,极大扩大了知识的传播效率,同时网络课程也有着一些相对不成熟、不完善的问题。文章通过对湖南省和全国其他省市的部分高校学生开展问卷调查,分析他们对网络课程的学习情况,结合线下小组访谈,整合教师视角的网络课程现状和趋势,对新媒体环境下学生的网络课程学习效率进行分析,剖析存在的问题,并给出如何提升网络课程教学效率的解决方案。
- 单文盛谭金敏袁瑞含
- 关键词：传播学高校网络课程教育模式
- 互联网时代青年亚文化对品牌传播的建构被引量：10
- 2020年
- 当前,伴随着互联网技术的快速发展,品牌传播呈现出结合青年亚文化的态势,依托青年亚文化在互联网时代呈现出的趣群化、混杂性与互动性,品牌传播得以成功聚合目标受众、满足异质传播需求、虚化传播商业本质。借助青年亚文化之群体、符号以及活动,品牌传播得以实现品牌个性化、风格小众化以及传播融合化。虽然品牌传播借力青年亚文化的初衷在于以其独特的风格吸引消费者,但消费主义对青年亚文化的收编却是必然的,这既反映了当下社会消费主义与后现代浪潮的广泛影响,也印证了吸引消费者是品牌意义建构的恒定诉求。
- 单文盛
- 关键词：青年亚文化消费主义
