徐天涯
- 作品数:9 被引量:16H指数:2
- 供职机构:杭州市第七人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生文化科学政治法律经济管理更多>>
- 试论培养医院患者忠诚的途径
- 对医院来说,患者即为顾客,只有留住老顾客,并不断扩大新顾客队伍,医院的竟争力才能得到发展壮大。故培养患者忠诚十分重要。医院患者忠诚认识上存在两个误区,一是增加约束因素,锁定患者,误认为已获取了患者忠诚,二是将患者满意与患...
- 胡峥毅徐天涯
- 关键词:医院建设卫生服务
- 文献传递
- 杭州市一院卫技人员素质结构分析
- 2000年
- 徐天涯周莉
- 关键词:卫生技术人员
- 加强对医院科技人才管理的思考
- 1999年
- 郑燕娜徐天涯周莉
- 关键词:人才管理人才选拔
- 提升职工民主管理和民主监督能力的实践被引量:7
- 2011年
- 介绍杭州市第七人民医院实施民主管理,保障职工参政议政,提升职工民主管理和民主监督能力的实践经验。其具体做法是:以制度建设为基础,体现票决权;以院务公开为抓手,体现知情权;以"口水社"为载体,体现参与权;以参与院内采购招标为形式,体现监督权。
- 徐天涯汪红梅
- 医院内部事务公开的实践与思考
- 2009年
- 为了进一步规范医院内部事务公开工作,医院进行了一些探索,如明确工作目标和原则,编制公开目录,规范公开形式和程序,加强监督检查,做好考核总结等。结合实践经验,作者提出一些建议。
- 徐天涯胡峥毅
- 关键词:医院内部事务公开院务公开民主政治建设依法治院医院管理
- 浅谈凝神聚气法在维护医院稳定中的作用--积极拓展基层党组织服务功能
- 随着国家医药卫生体制改革的深入推进,基层党组织有很好的拓展服务功能空间,运用凝神聚气法,维护医院稳定,是新时期基层党组织的重要任务.通过三年的探索,本院领导班子团结,党员干部队伍稳定,职工心平气顺,医院发展呈良好上升趋势...
- 徐天涯胡峥毅
- 关键词:医院建设基层党组织
- 文献传递
- 依托网络论坛改进员工参与医院管理的实践与体会
- 2010年
- 网络具有资源共享特点、及时交互的特点,充分利用网络论坛,引导职工爱岗敬业、廉洁奉献,精益求精,对职工进行正面教育和正确引导为新时期思想政治工作创造了条件。
- 徐天涯
- 关键词:网络论坛医院管理思想政治工作资源共享爱岗敬业正面教育
- 医院后勤服务管理体制改革的探索与思考被引量:9
- 2001年
- “后勤滞后”是长期以来困扰医院管理者的难解之题 ,“小而全”的医院后勤模式 ,将被社会化、专业化的新模式所替代。有序剥离一部分后勤产业 ,有利于调整后勤管理思路 ,探索医院管理新路子。
- 徐天涯周莉张克宁
- 关键词:后勤改革社会化医院管理