董霞
- 作品数:2 被引量:5H指数:1
- 供职机构:兰州文理学院旅游学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金贵州省教育厅高等学校人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域:社会学经济管理更多>>
- 国内领导-成员交换理论研究进展被引量:4
- 2017年
- 领导-成员交换理论由于其强大的理论解释力受到国内外学者的关注,在近十年成为学术界和实务界聚焦的热点理论之一。本文从概念深化与维度开发、形成机制、前因效应、中介效应、调节效应和衍生类型等六个方面系统地回顾了该理论的国内相关研究进展,梳理了主要研究脉络和研究发现。基于对国内相关研究的述评,提出了未来的研究方向,以期为今后更深入地推进该理论的研究提供借鉴。
- 邓昕才潘枭骁董霞
- 关键词:领导-成员交换
- 浅谈兰州市旅游从业人员礼仪服务水平提升被引量:1
- 2017年
- 本文着眼于兰州旅游业的发展,阐述礼仪文化的概念及其重要性,对全市旅游从业人员礼仪教育现状进行分析,通过详细的分析旅游从业人员对旅游环境、旅游生态的影响和作用,就如何提升旅游从业人员的综合素质和服务水平,提出了有效的措施,从而使快速发展的旅游业在前进的过程中,能够将人的因素得到最大化的发挥。
- 张晓玉董霞赵爱婷
- 关键词:礼仪教育旅游服务