梁敏华
- 作品数:3 被引量:3H指数:1
- 供职机构:广西大学商学院更多>>
- 发文基金:广西研究生教育创新计划国家自然科学基金广东省自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学社会学更多>>
- 参与强度与顾客体验间的调节机制研究——基于集体参与视角被引量:2
- 2018年
- 顾客参与企业的产品或服务的生产已经成为近年来学者们的关注热点,虽然目前从个体视角看顾客参与共同生产的研究成果颇丰,但仍然缺少集体层面的研究,特别是涉及顾客参与强度的研究并不多。文章从集体参与的视角探讨顾客参与强度对顾客体验的影响,并研究了关系价值和感知胜任力两个变量对顾客参与强度与顾客体验关系的影响。研究结果发现顾客参与强度会对顾客体验产生消极影响,而关系价值和感知胜任力能够弱化这种消极影响。
- 黄晓治梁敏华刘得格
- 关键词:顾客参与顾客体验
- 高校学生对创业孵化服务的要求研究综述被引量:1
- 2017年
- 近年来,大学生的创业孵化成了许多学者研究的热点,特别是对于像大学科技园、大学生创业基地等这样的机构的研究已经很成熟,但是对于大学生创业孵化服务的要求研究并不是很集中,为此,通过总结学者们关于大学生创业孵化服务的研究成果,梳理各位学者提出的创业孵化服务的要求,主要可以分为两类:具体化的要求和概括性的要求。最后再总结目前对于大学生创业孵化服务要求的研究现状。
- 梁敏华邓敏
- 关键词:大学生创业孵化