您的位置: 专家智库 > >

徐胜友

作品数:1 被引量:5H指数:1
供职机构:北京工商大学经济学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇社会责任
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇企业
  • 1篇企业社会
  • 1篇企业社会责任
  • 1篇结构方程模型
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇北京工商大学

作者

  • 1篇孔晓旭
  • 1篇徐胜友

传媒

  • 1篇中国市场

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
企业社会责任与顾客满意度关系实证研究——以北京市老字号餐饮企业为例被引量:5
2015年
以北京市老字号餐饮企业为研究对象,将企业社会责任划分为对顾客、对员工、对环境及对社区四个维度,构建结构方程模型对企业社会责任与顾客满意度的关系进行研究,发现企业履行对社区的责任对顾客满意度的影响最为显著,从而更有针对性的为企业加强社会责任意识提出可行性建议。
孔晓旭徐胜友
关键词:企业社会责任顾客满意度结构方程模型
共1页<1>
聚类工具0