邹芳
- 作品数：2 被引量：8H指数：1
- 供职机构：湖南省儿童医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 临床护理路径对儿童输液护理干预效果及满意度调查研究被引量：7
- 2015年
- 目的探讨临床护理路径对儿童输液护理的疗效及满意度。方法选择2012年9月~2013年9月在我院进行输液治疗的儿童150例。依据区域化随机方法将患者分为对照组与观察组,分别采用普通的输液护理和临床护理路径,比较两组儿童输液的干预效果及满意度。结果观察组患儿的输液残余量、疼痛程度评分分别为（10.3±1.5）ml、（2.6±0.5）分,低于对照组（P〈0.05）;观察组的服务态度、专业技能、治疗疗效的满意度分别为86.7%、94.7%、90.7%,高于对照组（P〈0.05）。结论临床护理路径可以改善儿童输液护理的干预效果,提高患儿的满意度。
- 邹芳
- 关键词：临床护理路径儿童输液护理干预满意度
- 预约输液在儿科门急诊的应用效果评价被引量：1
- 2016年
- 目的 探讨预约输液在儿科门急诊的应用效果。方法 本院一年接受输液患儿18万人次,选取2014年3月-2014年7月在我院输液大于1次的小儿患者3000例,门急诊每天能接纳患者约500人次。根据配置药物耗时、输液耗时及输液座椅数对每天输液时间段进行划分并接受预约输液,患者可通过电子输液系统自行选择前来输液时段。统计患者输液等待时间及对预约输液的满意度的评价。结果 预约输液缩短了等候时间,与实施前比较（P〈0.05）差异具有统计学意义。对预约患者进行统计,患者对预约输液的认可度高达85.6%,74.47%能有效的安排自己时间,其中仅5.43%没能按预约时间段来输液,患者满意度高达96.67%。结论 预约输液能有效将输液的患者分流,缩短输液等候时间,合理利用有限的时间及资源,提升患者的满意度。
- 肖冬梅赵小平邹芳
- 关键词：儿科满意度
