苏凌
- 作品数:3 被引量:6H指数:2
- 供职机构:合肥工业大学管理学院更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术经济管理政治法律更多>>
- 顾客满意度在科技部门网站评价中的应用研究被引量:3
- 2007年
- 针对科技部门网站服务性的特点,构建了基于顾客满意度的科技部门网站服务质量评价模型。该模型以服务对象的期望和感知测度为依据,运用结构方程分析了影响科技部门网站服务质量的主要因素,间接有效地反映了科技部门网站建设的价值水平。最后通过案例验证模型的有效性和优越性。
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- 关键词:偏最小二乘法
- 华东地区政府科技部门网站的评价与分析被引量:3
- 2006年
- 针对科技部门网站建设的特点,本文建立了一套适合面向网站内容服务、网站功能服务和网站建设质量等综合评价目标的三级评价指标体系;并对华东地区地市级以上科技部门网站进行了系统的分类评价比较与研究,发现目前华东地区科技部门网站建设的发展特征和薄弱环节;并通过对网站评价得分的回归分析,分析影响科技部门网站建设的关键因素。
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- 关键词:网站建设网站功能
- 华东地区科技电子政务发展模式分析与研究
- 2007年
- 对华东地区的科技发展现状、发展趋势和科技电子政务发展现状和发展模式做了初步分析;同时,通过对国家信息化发展模式的研究,结合华东地区不同区域的社会经济发展水平和特征,提出了华东地区科技电子政务的2种不同发展模式,并就科技部门电子政务和科技创新体系等建设模式进行了深入探讨。
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