唐颖华
- 作品数:1 被引量:2H指数:1
- 供职机构:中山大学孙逸仙纪念医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 肝胆外科护理管理中“五常法”的应用观察被引量:2
- 2016年
- 目的研究对于肝胆外科护理管理过程中应用五常法的应用效果。方法该院肝胆外科于2014年6月—2015年5月期间实施常规管理方法,于2015年6月—2016年6月实施五常法进行管理,同时选取上述时间段内住院患者,分别为32例,包括常规组与五常组,观察两组对护理服务满意度、对护理管理模式评价、总结护理差错事件发生率。结果常规组患者满意度为65.63%,五常组为90.63%,五常组较高,P<0.05。常规组患者护理差错事件发生率为18.75%、五常组为3.13%,五常组较低,P<0.05。常规组患者对于科室环境、区域物品、护士人文服务精神、治疗与护理环节等指标评分均较低,五常组评分较高,P<0.05。结论在肝胆外科实施五常法进行管理,患者多表示满意且对于管理内容评价较高,科室出现护理差错事件较少。
- 王若梅唐颖华刘宇黎艳芳
- 关键词:肝胆外科五常法管理护理管理