刘红
- 作品数:4 被引量:22H指数:3
- 供职机构:昆明学院旅游学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 度假酒店服务接触与服务绩效的实证研究被引量:3
- 2012年
- 本论文基于我国度假酒店发展的实际情况,以加快推动我国休闲度假旅游发展,促进旅游产业优化结构、转型升级、提质增效为出发点,通过实地走访和顾客问卷回答等定量研究手段,抽样调查了云南省高星级度假酒店服务表现,结合度假酒店服务特点,运用酒店服务接触与服务绩效评价方法对度假酒店每个一线服务部门存在和面临的问题进行了深入分析和讨论,并对其服务的进一步完善和改进提出了建议。
- 刘红杨韫幸岭
- 关键词:度假酒店服务绩效
- 供需不平衡背景下酒店入住率的预测模型——以海南为例
- 2013年
- 酒店经营管理中普遍存在着供求不平衡的问题,一直以来都是酒店管理者着力解决的重点、难点问题。以海南为例,分析造成酒店业供求不平衡的原因及由此产生的弊端,通过实证研究,构建供需不平衡背景下酒店入住率的预测模型,以减少因为供需不平衡而带来的酒店价格的波动,促进酒店业健康有序的发展。
- 刘红
- 名人代言对旅游目的地品牌价值影响分析——以某华东古镇旅游景区为例被引量:16
- 2013年
- 本研究以品牌价值理论为基础,应用结构方程模型,实证检验了名人代言这一市场营销手段在旅游目的地品牌价值构建中的功能和作用机理。研究结果表明:名人代言能够显著地影响旅游目的地的品牌价值,并能引起游客态度及行为意图的积极变化。因此,名人代言可以充分地及内在统一地体现在品牌价值的主要维度中,是旅游目的地品牌建设和运营的重要内容和有效工具。本文也对相关研究成果的理论和实践意义作了阐述。
- 刘红颜麒杨韫
- 关键词:品牌价值旅游目的地名人代言结构方程模型
- 资源整合:云南旅游业的发展路径被引量:3
- 2013年
- 旅游企业作为支撑云南省旅游产业发展的市场主体,随着旅游产业的发展和旅游市场的对外开放,面临着发展动力明显不足的局面。整合云南旅游企业资源,打造旅游行业有较强影响力、控制力和带动力的旅游龙头企业,是提升云南旅游业整体竞争力的迫切需要也是做大做强云南旅游业的必然选择。文章针对目前旅游企业的发展现状和存在问题,探讨性地提出整合旅游企业资源的路径选择,为云南的旅游产业可持续发展提供理论支持。
- 刘红
- 关键词:资源整合云南旅游业