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张大成

作品数:1 被引量:5H指数:1
供职机构:河北职业技术师范学院经贸系更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇市场营销
  • 1篇让渡
  • 1篇让渡价值
  • 1篇忠诚度
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇河北职业技术...

作者

  • 1篇张大成

传媒

  • 1篇辽宁工程技术...

年份

  • 1篇2001
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
顾客满意度是市场营销的新追求被引量:5
2001年
企业越来越注重顾客满意度,因为顾客满意度决定顾客忠诚度,顾客追求最高顾客让渡价值,所以,企业必须测量和分析顾客满意程度。通过以顾客满意为中心的整合营销、全面质量营销、关系营销、科技创新等途径和方法实现营销新追求。
张大成
关键词:顾客营销让渡价值忠诚度
共1页<1>
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