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王勤志

作品数：1 被引量：7H指数：1
供职机构：华东理工大学商学院更多>>
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合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇上海世博
  • 1篇上海世博会
  • 1篇世博会
  • 1篇物流
  • 1篇物流服务
  • 1篇物流中心
  • 1篇结构方程模型
  • 1篇绩效
  • 1篇绩效指标
  • 1篇关键绩效
  • 1篇关键绩效指标

机构

  • 1篇华东理工大学

作者

  • 1篇张坚
  • 1篇王勤志

传媒

  • 1篇工业工程与管...

年份

  • 1篇2010
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
上海世博会物流服务绩效评价实证研究被引量：7
2010年
运用结构方程模型来建立上海世博会物流服务的绩效评价模型。首先以安全、及时、准确、有序四项世博会物流运营工作的基本要求为潜变量,运用关键绩效指标的思想结合相关矩阵,提取相应的物流服务评价指标作为显变量。然后,通过模型的拟合及修正得到了各评价指标对潜变量的因子载荷及潜变量之间的路径系数。最后,根据这些因子载荷和路径系数来确定物流绩效各影响因素的权重,并计算出内部和外部两种绩效值,分别用来反映物流运营的内部实际状态和外部顾客的实际感知。通过内外部绩效的对比、分析,来判断世博会物流服务的现状,并识别出有待改进的环节。
王勤志张坚
关键词：世博会物流中心关键绩效指标结构方程模型
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