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杨栩

作品数：1 被引量：9H指数：1
供职机构：北京交通大学交通运输学院更多>>
发文基金：国家高技术研究发展计划更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇营销管理
  • 1篇营销管理系统
  • 1篇数据库
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇快递
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇北京交通大学

作者

  • 1篇刘仍奎
  • 1篇杨栩

传媒

  • 1篇北京交通大学...

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于客户关系管理的快递营销管理系统设计与实现被引量：9
2006年
以客户关系管理思想为指导,整合运单、客户、潜在客户信息、销售人员档案、站点月指标、站点日指标、生产设施等快递企业营销相关的信息资源,结合数据仓库、数据挖掘等技术,构建了快递营销综合数据平台及营销管理系统.实现了客户细分,增强了客户预警分析,及时发现异常客户,防止客户流失;同时还可以进行客户满意度分析,提高客户忠诚度,实现营销员业绩考核等功能,并针对重点客户进行“一对一”的营销.
杨栩刘仍奎
关键词：客户关系管理快递营销数据库
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共1页<1>
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