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某独立学院大学生医疗保险满意度调查被引量：1: 2015年; 目的探讨独立学院学生对医保的满意度,为更好地开展独立学院大学生医保工作提供参考。方法采用自编的＂大学生医疗保障满意度调查问卷＂对404名某独立学院学生进行问卷调查,并用SPSS 19.0对调查数据进行分析。结果独立学院学生参加医疗保险的学生占83.4%,对各测项的满意度均介于3-3.75之间,属于基本满意的水平;通过因子分析,提取影响大学生医保的2个主要因子是门诊首诊医疗机构服务的评价因子（贡献率为35.834%）和大学生医保具体支付政策评价因子（贡献率为30.594%）。结论独立学院学生对大学生医保基本满意。医疗保障部门应从实际工作出发,不断完善各项政策,提高大学生的医疗保险参保率和满意度。; 史琼吴恒心余志科刘斐; 关键词：保险用户满意

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刘斐