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蒋锦霞

作品数：29 被引量：13H指数：2
供职机构：国网浙江省电力公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术经济管理电气工程环境科学与工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 17篇专利
  • 7篇会议论文
  • 5篇期刊文章

领域

  • 8篇自动化与计算...
  • 4篇经济管理
  • 2篇电气工程
  • 1篇天文地球
  • 1篇环境科学与工...

主题

  • 6篇电力
  • 5篇营销
  • 5篇客服
  • 4篇接入
  • 4篇客户服务
  • 4篇客户服务系统
  • 3篇档案
  • 3篇档案盒
  • 3篇地理信息
  • 3篇信息系统
  • 3篇数据接入
  • 3篇座席
  • 3篇网络
  • 3篇呼叫
  • 3篇柜体
  • 3篇服务器
  • 2篇地理信息系统
  • 2篇电力部门
  • 2篇电子标签
  • 2篇读写

机构

  • 25篇国网浙江省电...
  • 12篇国家电网公司
  • 4篇国网浙江省电...
  • 3篇浙江电力电子...
  • 3篇北京科东电力...
  • 2篇朗新科技股份...
  • 1篇绍兴电力局
  • 1篇上海宏力达信...

作者

  • 29篇蒋锦霞
  • 4篇丁麒
  • 3篇童军民
  • 3篇戴波
  • 3篇胡利辉
  • 3篇吕建
  • 2篇沈潇军
  • 2篇张旭东
  • 2篇陈吉奂
  • 1篇钟一俊
  • 1篇黄海潮
  • 1篇王红凯
  • 1篇蒋城颖
  • 1篇陈枫
  • 1篇李建刚
  • 1篇陈荣权
  • 1篇李晓慧
  • 1篇陈建
  • 1篇张弛
  • 1篇庄晓丹

传媒

  • 3篇电力信息化
  • 1篇农电管理
  • 1篇电力信息与通...
  • 1篇2011年全...

年份

  • 2篇2017
  • 7篇2016
  • 3篇2015
  • 4篇2014
  • 2篇2013
  • 1篇2012
  • 4篇2011
  • 4篇2010
  • 2篇2009
共 29 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
基于地理信息技术智能数据提取生成专题图引擎
本发明公开了一种基于地理信息技术智能数据提取生成专题图引擎，包括数据接入模块、数据抽取模块、专题数据制作模块和图形展示模块，所述数据抽取模块从数据接入模块中提取制作专题图所需的相关数据，所述专题数据制作模块完成专题图的制...
蒋锦霞张旭东戴波戴彦冷春田徐永涛
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一种用于电力客服系统的双中心系统
本实用新型涉及一种客服系统，特别是一种用于电力系统的客户服务系统。本实用新型通过设置两个客服中心，在两个中心都部署统一管理、质检和监控平台，包括网络设备、资源通道和座席的监控管理。通过双中心平台的任何一侧登陆，都能对全网...
陈枫陈吉奂丁麒蒋锦霞胡利辉
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一种用于电力客服系统的灾备方法
本发明涉及一种客服方法，特别是一种用于电力部门的客服方法。本发明的灾难备份方式采用三级灾难备份方式，一级灾备是某个省中心全部设备故障，所承载的话务切换到另一个省中心；二级灾备是某个省中心关键设备故障，话务切换到另一省中心...
蒋锦霞童军民丁麒
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一种基于营销多系统数据中心的稽查管控系统
一种基于营销多系统数据中心的稽查管控系统，涉及一种稽查管控系统。传统的电力营销业务管控模式，管控效率低、效果不佳，本发明包括数据抽取处理模块：用于对营销多系统数据中心的数据进行抽取、初步汇总处理；分析展示模块：与数据抽取...
沈潇军蒋锦霞戚伟强涂莹蒋鸿城裴旭斌何东林士勇叶金发丁学峰李永兵
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生产管理系统和企业资产管理的关系探讨和实现
文章对供电企业生产管理和企业资产管理(EAM)的关系进行探讨，对供电企业在企业资产管理的信息化过程中专业化EAM产品、ERP厂商的EAM解决方案及生产管理系统的优缺点进行比较，提出目前条件下实现基于企业资产管理的生产管理...
蒋锦霞
关键词：企业资产管理
一种用于电力客服系统的故障处理方法及系统
本发明提供一种用于电力客服系统的故障处理方法及系统，包括排队机接收用户呼叫，并将呼叫转发至CTI服务器；所述CTI服务器配置用户信息，根据客户请求信息设定一座席区的网络电话进行话务处理，对到达该网络电话的信息内网进行网络...
蒋锦霞戴波陈建周明磊黄宇腾童军民
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一种用于电力客服系统的故障处理方法及系统
本发明提供一种用于电力客服系统的故障处理方法及系统，包括排队机接收用户呼叫，并将呼叫转发至CTI服务器；所述CTI服务器配置用户信息，根据客户请求信息设定一座席区的网络电话进行话务处理，对到达该网络电话的信息内网进行网络...
蒋锦霞戴波陈建周明磊黄宇腾童军民
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基于IPCC技术的浙电全省集中95598客服系统呼叫平台
为克服基于传统排队机的地市集中电力客户服务系统呼叫中心平台在大话务量冲击下的不稳定,提出了利用IPCC技术构建全省集中的浙江电力客户服务系统呼叫平台设计方案。该设计方案不仅资源利用率高,维护可靠性强,而且有效地将传统语音...
蒋锦霞周明磊胡利辉戚伟强
关键词：IPCC
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一种营销档案管理系统
本实用新型公开了一种营销档案管理系统，包括主柜体，主柜体内设有放置档案用的档案盒，所述的主柜体内设有1个以上的小柜体，所述的档案盒设于小柜体内，小柜体内设有使档案盒自动弹出的驱动装置，每个档案盒和档案上都设有电子标签，主...
蒋锦霞吕建张云雷黄宇腾裴旭斌沈潇军江樱褚大可王文金潇薛云耀刘东高学锋徐力
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基于虚拟现实技术的新型劳模工作室的构建与实践被引量：1
2017年
通过分析当前劳模工作室存在的局限性,为了解决存在的问题,运用虚拟现实(Virtual Reality,VR)、WebGL等技术构建了网上新型劳模工作室。该劳模工作室主要分为网上劳模工作室和线下实训室。漫游模式的3D展厅和沉浸式仿真的实训室,使新型的劳模工作室在人才培养、创新创效、品牌教育上发挥了更大的作用。
蒋锦霞王云烨黄宇腾郑静王红凯
关键词：虚拟现实
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