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护士分层管理结合目标管理模式在耳鼻喉科病区护理管理中的应用被引量：13: 2017年; 目的:探讨目标管理模式与护理分层管理结合在耳鼻喉科病区护理管理中的应用。方法:2015年2月~2016年2月期间选取耳鼻喉科病区100例患者,根据护理管理方式不同分为对照组和观察组,分别行常规管理模式和目标管理结合护士分层管理模式,记录患者住院时间、治愈率、并发症发生率;比较两组护理质量考核质量,两组护理总满意率情况。结果:观察组治愈率较对照组高,并发症发生率较对照组低,住院时间较对照组短;观察组护理质量中护理记录、技术操作等各项成绩均高于对照组;观察组护理总满意率较对照组高(P<0.05)。结论:护士分层管理结合目标管理模式应用在耳鼻喉科病区护理管理中,可缩短住院时间,提高护理质量和护理满意度。; 许平平冯碧芸赵瑞雪; 关键词：耳鼻喉科护士分层管理护理质量

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赵瑞雪