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韩玉莲

作品数：1 被引量：1H指数：1
供职机构：中国电信更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇多维数据
  • 1篇多维数据库
  • 1篇数据仓库
  • 1篇数据仓库技术
  • 1篇数据库
  • 1篇维数
  • 1篇联机分析
  • 1篇联机分析处理
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇分析处理
  • 1篇OLAP

机构

  • 1篇华南师范大学
  • 1篇中国电信

作者

  • 1篇张效严
  • 1篇韩玉莲

传媒

  • 1篇科技创新导报

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
数据仓库技术在呼叫中心的应用研究被引量：1
2008年
本文对呼叫中心构建数据仓库系统做了一些研究,并提出了呼叫中心数据仓库解决方案,建立了与呼叫平台相关的分析主题,以期望给用户提供运营决策以及呼叫中心运行状况的一些参考数据。
张效严韩玉莲
关键词：数据仓库多维数据库呼叫中心
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共1页<1>
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