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王俊玲

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：中国建设银行股份有限公司更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文专利

主题

  • 2篇业务办理
  • 2篇视频
  • 2篇呼叫
  • 2篇监控视频
  • 2篇共享
  • 1篇信息输入
  • 1篇提示信息
  • 1篇专家管理
  • 1篇管理平台

机构

  • 2篇中国建设银行...

作者

  • 2篇陈玎
  • 2篇王俊玲
  • 2篇柏桦

年份

  • 1篇2018
  • 1篇2015
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
一种VTM业务办理的方法及系统
本发明实施例公开了一种VTM业务办理的方法及系统，该方法包括：VTM接收针对客户根据提示信息输入的呼叫远程专家指令；VTM从远程专家管理平台获取远程专家的忙闲度；VTM根据客户级别和远程专家的忙闲度，调用目标远程专家接入...
赵芝然柏桦彭白萍陈玎韩丹逵王俊玲
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一种VTM业务办理的方法及系统
本发明实施例公开了一种VTM业务办理的方法及系统，该方法包括：VTM接收针对客户根据提示信息输入的呼叫远程专家指令；VTM从远程专家管理平台获取远程专家的忙闲度；VTM根据客户级别和远程专家的忙闲度，调用目标远程专家接入...
赵芝然柏桦彭白萍陈玎韩丹逵王俊玲
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