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戴春丽
作品数:
5
被引量:7
H指数:1
供职机构:
杭州市萧山区第一人民医院
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相关领域:
医药卫生
自动化与计算机技术
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合作作者
周虹萍
杭州市萧山区第一人民医院
顾莹莹
杭州市萧山区第一人民医院
孙建飞
杭州市萧山区第一人民医院
陶科颖
杭州市萧山区第一人民医院
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孙建飞
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1篇
2021
1篇
2020
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一种测量口腔溃疡的笔式测量工具
本实用新型涉及医疗器械技术领域,具体为一种测量口腔溃疡的笔式测量工具,包括手持杆,所述手持杆的一侧固定安装有测量杆,所述测量杆内设置有内腔,所述内腔内设置有移动块,所述测量杆上设有带动移动块移动的滑动机构,所述测量杆的一...
戴春丽
朱春兰
孙建飞
中医特色六西格玛管理对改善医疗服务满意度的效果
被引量:6
2021年
目的:探索应用中医特色六西格玛管理方法改善胃肠外科医疗服务满意度的实践效果。方法:医院2019年1月-2020年8月的166例胃肠外科患者被选为研究对象,随机抽取并分为观察组和对照组两组,各83例。对照组应用常规管理方法。观察组应用中医特色六西格玛管理方法。通过发放调查问卷调查胃肠外科患者医疗服务满意度,计算医疗服务满意率。统计研究期间两组患者医患纠纷发生率及护理不良事件发生率。结果:观察组医疗服务满意率高于对照组(P<0.05)。观察组医患纠纷发生率、护理不良事件发生率低于对照组(P<0.05)。结论:中医特色六西格玛管理方法实施在医院胃肠外科能够有效改善患者的医疗服务满意度,并且在降低医患纠纷以及护理不良事件方面具有良好的效果。
周虹萍
戴春丽
关键词:
中医特色
六西格玛管理
医疗服务满意度
胃肠外科
一种吸痰用小推车
本实用新型公开了一种吸痰用小推车,包括推车、承载板、置物板和操作板,所述承载板上侧一端设置有垃圾箱,另一端设置有存储装置,在所述垃圾箱和所述存储装置的中部设置有第一隔板;所述存储装置内设置有两个圆柱形的存储腔,所述存储腔...
朱春兰
戴春丽
朱玲
文献传递
全程专业化个案管理模式在外科中的应用
被引量:1
2020年
目的:探讨全程专业化个案管理模式在外科中的应用方法和管理价值。方法:2018年6~12月期间将医院胃肠疝外科收治的30例患者纳入研究,实施常规管理模式,为对照组;2019年1~6月期间将医院胃肠疝外科收治的30例患者纳入研究,实施全程专业化个案管理模式,为观察组。比较两组对科室综合管理质量评分(观察项目包括:病情诊断、心理维护、自我减压、正性态度、团队协作、职业素养、人文关怀),比较两组管理后的生活质量评分(SF-36)。结果:观察组病情诊断、心理维护、自我减压、正性态度、团队协作、职业素养、人文关怀评分均显著高于对照组(P<0.05)。观察组管理后的生活质量评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论:全程专业化个案管理模式在临床外科的管理中能够明显提升科室管理质量和患者的生活质量。
戴春丽
周虹萍
关键词:
医院管理
科室管理
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