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王泽鹏

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：东莞市黄江医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇药房
  • 1篇品管圈
  • 1篇西药房
  • 1篇门诊西药
  • 1篇门诊西药房
  • 1篇不合格处方
  • 1篇处方

机构

  • 1篇东莞市黄江医...

作者

  • 1篇叶凯宏
  • 1篇王宏刚
  • 1篇王泽鹏

传媒

  • 1篇中国现代药物...

年份

  • 1篇2015
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
QCC方法减少门诊西药房不合格处方的作用被引量：4
2015年
目的探讨品管圈(QCC)方法对减少门诊西药房不合格处方次数应用情况,从而提升用药的安全性和服务水平。方法把QCC方法引入门诊西药房管理中,根据处方不合格的原因设定相对应的策略,观察开展各项活动后的效果。结果通过使用QCC方法后,药房门诊不合格处方率比活动前明显降低,且患者对医院的服务态度、服务质量、服务流程及候药室环境的满意程度比活动前更好(P<0.05)。结论使用QCC方法后,能有效降低不合格处方出现的几率并提升员工职业素养,提升门诊药房的服务质量。
叶凯宏王泽鹏王宏刚李淑南
关键词：品管圈门诊西药房不合格处方
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