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孙明清

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：苏州市劳动和社会保障局更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇满意度

机构

  • 1篇东南大学
  • 1篇苏州市劳动和...

作者

  • 1篇杨艳
  • 1篇曹乾
  • 1篇张晓
  • 1篇孙明清

传媒

  • 1篇中国医院管理

年份

  • 1篇2008
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
苏州市区参保住院人员对定点医院满意度影响因素研究被引量：4
2008年
目的了解苏州市区参保住院人员对定点医院的满意度,为医疗保险管理部门以及医院制定相应的管理政策提供科学依据。方法采用现场问卷调查的方法,运用因子分析、回归分析和方差分析对影响满意度的因素进行研究。结果苏州市区参保住院人员对定点医院的满意度处于较高水平,对满意度影响最大的因素是医、护服务质量。不同年龄段以及不同医疗保险类型住院参保人员的满意度有统计学差异。结论医疗保险部门应将参保人员的满意度调查作为一项长期存在的满意度监督制度坚持贯彻实施。
杨艳张晓曹乾遇光孙明清
关键词：满意度
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共1页<1>
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