黄丹平
- 作品数:2 被引量:10H指数:2
- 供职机构:广东省中山市人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 门诊中心化管理模式的特点和优势被引量:6
- 2009年
- 作者介绍了本院门诊部有计划地对门诊服务流程和布局进行重组和整合,着重减少服务环节,解除流程障碍,向门诊专科化、信息化、网络化和一站式服务管理发展。并在此基础上,逐步向多学科联合建立诊疗中心模式发展。经过几年的实践,这种门诊中心化的管理模式证明,可以把医院门诊服务引向一个诊疗科学、布局合理、流程简捷、工作高效和管理人性化的新层次。
- 李时春黄丹平梁志翔余元龙彭侠彪曾伟英谢钢
- 关键词:门诊管理模式中心化医院规模管理内容管理专业
- 撤销门诊挂号处和入院处对服务流程的优化作用被引量:4
- 2011年
- 介绍了中山市人民医院在国内率先通过撤销门诊挂号处和入院处后,达到降低候诊时间、提高工作效率、优化门诊服务流程的经验,提出优化门诊流程要"以病人为中心"原则,体现人性化理念;优化门诊流程要善于抓住关键,清除"瓶颈"环节;优化门诊流程是一个系统工程,又是一门管理学艺术等理念。
- 李时春黄丹平梁志翔陈满章余元龙袁勇曾伟英彭侠彪杨有业
- 关键词:入院处