朱雪芬
- 作品数:3 被引量:14H指数:2
- 供职机构:广东省中医院更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理更多>>
- 价值流程图联合5问法在缩短眼科手术术前准备时间中的应用
- 2025年
- 目的:研究价值流程图联合5问法对缩短眼科手术术前准备时间的应用效果。方法:采用回顾性调查分析法收集广东省中医院眼科病区实施精益改善项目前后患者术前准备各时间数据及医、护、患三方满意度数据,其中将在精益改善项目实施前(2022年3月)接受眼科手术的104例患者作为对照组,将在精益改善项目实施后(2022年7月)接受眼科手术的112例患者作为观察组。应用价值流程图联合5问法分析影响眼科手术术前准备总流程时间、总工作时间、总延误时间的原因,绘制精益改善项目实施前的价值流程图,结合5问法找出根本原因,制定改善措施,优化流程,并比较精益改善项目实施前后医、护、患三方的满意度。结果:精益改善项目实施后,眼科手术患者术前准备总流程时间、总工作时间和总延误时间均明显缩短(P<0.05),医、护、患三方满意度均明显提升(P<0.05)。结论:价值流程图联合5问法可以优化术前准备流程,有效缩短眼科手术术前准备时间,提高医、护、患三方满意度。
- 练爱喜彭素清陈广英赵彩琼朱雪芬
- 关键词:眼科手术
- 降低呼吸科静脉输液给药风险的精益管理被引量:9
- 2015年
- 目的探讨优化呼吸科静脉输液给药流程,对降低静脉输液给药风险的效果。方法 2013年8月—2014年1月在广东省中医院呼吸科运用精益管理工具(如流程图、帕累拉图等)找出静脉输液给药流程中的3大风险环节,针对风险环节,跨部门合作,群策群力,采取了一系列针对性改善措施,在3个时点实时记录风险问题,每周进行统计。结果通过8个月的实施,静脉输液给药风险率由23.9‰下降至1.34‰。结论运用精益管理工具优化静脉输液给药流程,能有效降低静脉输液给药风险,提高静脉输液治疗的安全性。
- 黄绮华梁桂兴朱雪芬
- 关键词:呼吸科静脉输液精益管理