张建雷
- 作品数:4 被引量:6H指数:2
- 供职机构:西安交通大学电子与信息工程学院计算机系统结构与网络研究所更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术电子电信更多>>
- 业务保障模型设计与实现被引量:3
- 2006年
- 鉴于客户保持及忠诚度管理的复杂性和多变性,如何建立一种优良结构的业务保障模型成为一个现实问题.为了分析服务水平协议下的服务质量,引出了客户分类管理,并提出由业务过程元素、数据流及其关联构建业务模型的方法,实现集中共享的流程构建方案.给出了基于统一产品目录的电信业务保障模型实例.
- 张建雷李增智
- 关键词:动态过程
- 基于电信运营图的产品开发和业务开通模型设计被引量:3
- 2005年
- 目前,工作流技术在管理、生产等领域中已经被广泛应用。由于业务管理的复杂性和变化性等原因,如何建立良构的业务过程是一个比较现实的问题。因此,对过程模型进行分析和优化成为工作流技术的研究方向之一。本文先介绍了电信业务管理的系统结构,而后提出由业务过程元素,数据流及其关联构建业务模型的方法,以达到集中共享的流程构建方案。最后,给出了基于统一产品目录的业务管理实例。
- 张建雷李增智
- 关键词:业务管理
- 业务保障模型设计与实现
- 鉴于客户保持及忠诚度管理的复杂性和多变性,如何建立一种优良结构的业务保障模型成为一个现实问题.为了分析服务水平协议下的服务质量,引出了客户分类管理,并提出由业务过程元素、数据流及其关联构建业务模型的方法,实现集中共享的流...
- 张建雷李增智
- 关键词:动态过程
- 文献传递
- 电信综合业务管理系统接口的设计与实现
- 该文首先介绍了电信业务管理的现状和TMN的概念,TMN体系结构用于对电信网全面管理,电信管理网TMN是一个具有体系结构的数据网,既有数据采集系统,又含这些数据的处理系统,TMN的目标是在电信网的管理方面支持电信网络的管理...
- 张建雷
- 关键词:电信管理网电信业务数据库接口
- 文献传递