您的位置: 专家智库 > >

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇商务
  • 1篇淘宝网
  • 1篇配送
  • 1篇物流
  • 1篇物流监管
  • 1篇物流配送
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇中国科学院研...
  • 1篇中国科学院大...

作者

  • 2篇韩林敬
  • 1篇张建方
  • 1篇刘杨
  • 1篇刘飞燕
  • 1篇刘海波
  • 1篇刘飞燕
  • 1篇张建方

传媒

  • 2篇现代管理科学

年份

  • 1篇2013
  • 1篇2012
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
电子商务服务质量研究综述被引量:3
2012年
电子商务出现至今发展迅速,但迅猛发展的同时也面临着新的问题--服务质量问题。文章对过去10年间电子商务服务质量相关文献做了综述,主要涉及电子商务服务质量内容、电子商务服务质量评价指标体系、电子商务服务质量评价模型等三方面,指出现有研究存在的不足以及今后可能的研究方向。
张建方刘海波韩林敬刘飞燕
关键词:电子商务服务质量
淘宝网物流配送监管体系研究
2013年
物流配送一直是制约电子商务发展的一个重要因素。文章将从淘宝网对物流配送监管的角度出发,深入研究淘宝网物流配送体系,揭示其中存在的问题,并针对这些问题提出了相应的对策和建议。
张建方韩林敬刘飞燕刘杨
关键词:淘宝网物流监管
共1页<1>
聚类工具0