赵熊
- 作品数：16 被引量：407H指数：10
- 供职机构：清华大学图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学自动化与计算机技术政治法律经济管理更多>>
- 大学图书馆分馆建设策略研究被引量：15
- 2000年
- 专业分馆在学校文献资源的配置和服务中起到重要作用 ,因而有必要对大学图书馆分馆建设的策略进行分析和研究。本文通过分析目前分馆建设中存在的问题 ,探讨了总馆和分馆的职责和任务分工 。
- 赵熊杨慧
- 关键词：分馆建设
- 基于LibQUAL+^(TM)的图书馆服务质量评估方法研究和实践分析被引量：64
- 2006年
- 读者如何看待图书馆提供的服务,他们希望服务以什么方式提供是图书馆衡量其服务质量的重要参考依据。为了得到这些衡量指标,必须对读者展开相应的调查。2004年3月开始,清华大学图书馆以美国研究型图书馆协会(ARL)开展的LibQUAL+TM项目为蓝本,在读者中开展广泛的服务质量调查活动。详细介绍了清华大学图书馆此次读者调查活动的完整过程,并重点介绍了评估方法及相应的结果分析。
- 董丽吴冬曼周虹林彤黄晓玲解春伟赵熊
- 关键词：LIBQUAL+^TM
- 读者满意度调查分析系统的设计与实现被引量：26
- 2004年
- 参照美国研究图书馆协会的 L ib Qual+项目 ,清华大学图书馆组织并实施了面向全校的读者满意度调查项目。本文从系统开发的角度 。
- 董丽周虹赵熊
- 关键词：LIBQUAL+
- 教学资源信息网络化建设与应用被引量：8
- 2002年
- 以'泰山工程'('清华大学信息与计算机基础设施建设'英文缩写TICI的谐音)为标志的教学资源信息网络化建设进程,使清华大学的信息与计算机基础建设处于全国高校领先水平,为我校的教育改革和发展提供了先进的支撑条件.依托设立在我校的'中国教育和科研计算机网'(即CERNET),'泰山工程'正在成为我校与国内外高等教育开展广泛交流的跨越时空的桥梁.
- 吴敏生沈培华王映雪李学农赵熊
- 关键词：高等教育
- 清华大学图书馆读者利用图书馆行为方式的调查被引量：9
- 2009年
- 1 前言
读者的需求是图书馆发展的动力和源泉，读者对于图书馆资源建设和读者服务的满意程度是图书馆评估共享工作的重要指标，读者的意见和建议是图书馆评估资源、改进服务的重要参照，读者对图书馆的关心、支持和鼓励，是图书馆的幸福，能经常听到读者的意见和建议，是图书馆的需要。
- 杨毅郭依群邵敏赵熊王媛林容刘春美董丽
- 关键词：图书馆资源建设图书馆评估图书馆发展
- 清华大学智能座位管理系统的设计与实现被引量：39
- 2013年
- 根据清华大学人文社科图书馆阅览座位管理的实际需求,设计并实现清华大学智能座位管理系统。该系统基于清华大学校园一卡通系统,与图书馆的门禁系统相结合,实现座位的自助选择、显示查询、短时保留、退出等功能,在读者进入门禁时可智能地判断出是否违规占座,从而能够在很大程度上缓解图书馆的占座问题。
- 陈武钱青赵熊马雪梅姜爱蓉朱京徽
- 关键词：门禁校园卡
- 清华大学图书馆计算机管理系统选型与应用思路被引量：11
- 2000年
- 图书馆管理软件系统的自主开发和引进是两种完全不同的技术路线。究竟采用何种路线 ,主要取决于用户单位的背景、条件、要求等多方面因素。少数有条件的图书馆引进国际先进水平的软件系统 ,除解决自身的应用问题外 ,可以为行业和软件开发单位提供了解和跟踪国际技术发展的机会。引进先进的管理软件 ,实际上也是引进先进的管理思想和管理方法。
- 赵熊
- 关键词：选型计算机
- 专业网站的评价指标分析被引量：76
- 2002年
- 针对专业网站的特点,论述专业网络信息资源服务机构的评价标准及主要获得方法。
- 赵仪赵熊张成昱
- 关键词：网络信息资源网站内容学术基础专业网站评价指标
- 清华大学图书馆在网络环境下的信息服务实践
- 赵熊
- 关键词：信息服务馆藏文献
- 网络环境下图书馆服务质量评价方法探析——清华大学图书馆读者满意度调查工作的实践与思考被引量：106
- 2006年
- 2004年5-6月,清华大学图书馆首次采用网络调查方式,参考ARL(美国研究图书馆协会)LibQUAL+TM图书馆服务质量评价方法和模式,在全校范围内进行读者满意度调查。该文主要介绍该项工作组织实施过程、问卷设计、调查结果等,并提出了对服务质量评价方法的几点思考。
- 吴冬曼赵熊解春伟林彤黄晓铃
- 关键词：图书馆服务质量评价
