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罗娟

作品数：4 被引量：27H指数：3
供职机构：武警四川总队医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 4篇中文期刊文章

领域

  • 4篇医药卫生

主题

  • 4篇护理
  • 2篇护理安全
  • 2篇护理安全管理
  • 2篇护理质量
  • 2篇安全管理
  • 1篇住院
  • 1篇住院患者
  • 1篇走动式管理
  • 1篇满意率
  • 1篇军人病区
  • 1篇护理管理
  • 1篇护理质量改进
  • 1篇护理质量管理
  • 1篇护理质量控制
  • 1篇护士
  • 1篇护士长
  • 1篇病区
  • 1篇持续护理
  • 1篇持续护理质量...

机构

  • 4篇武警四川总队...

作者

  • 4篇张晓霞
  • 4篇罗娟
  • 3篇刘珊

传媒

  • 3篇武警医学
  • 1篇西南国防医药

年份

  • 1篇2015
  • 1篇2014
  • 2篇2013
共 4 条 记 录，以下是 1-4
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排序方式：
走动式管理在军人病区护理质量管理中的应用被引量：3
2015年
走动式管理也称巡视管理法，是世界著名管理学大师彼得期提出的一种领导艺术，有三大目标即“倾听、指导、协作”［1］，其本质是一种和谐的非正式沟通的氛围。军人病区是部队医院在对外开放的新形势下，对部队患者实行集中诊治和管理的综合性临床科室［2］，为兵服务是部队医院的主题，强化对军人病区管理工作是为了更好地做好服务工作，并在服务中才能体现和落实各项管理措施［3］，我院自2013－01在军人病区实行走动式管理模式，取得了较好的效果，护理质量得到显著提升，现报告如下。
张晓霞罗娟李刺莉
关键词：走动式管理军人病区护理质量控制
目标管理在临床科室护理安全管理中应用的效果评价被引量：11
2013年
目标管理是以结果为导向的系统管理方法，依据行为科学理论，由单位管理人员和工作人员共同参与目标的制订，在目标的实施过程中完善自我控制，并对成果严格考核的一种管理制度。护理安全是衡量护理服务质量的重要指标，与患者的身心健康及生命安全息息相关。护理工作虽然具有专业性、复杂性及高风险性，但这并不表示护理安全和患者安全不可掌控。我院护理部自2011年以来在临床科室护理安全管理中开展目标管理，已取得良好的效果。
张晓霞刘珊罗娟
关键词：护理安全管理
持续护理质量改进在提高住院患者满意率中的应用效果被引量：10
2013年
持续质量改进（continuous quality improvement,CQI）是在质量控制（quality control）和质量保证（quality assurance）的基础上发展起来的,在全面质量管理基础上,更注重过程环节的一种新的质量管理。患者满意率是护理工作质量的一个重要评价指标,是患者对护理工作认可程度的一把尺子,也是提高医院竞争力的一个重要方面,在提高医院社会声誉和增加经济收入方面起着重要作用。我院2010年实行持续护理质量改进后，2010年3～12月住院患者满意率达到99．1％。现将做法介绍如下。
张晓霞刘珊罗娟
关键词：满意率护理管理
护士长不间断安全巡查在护理安全管理中的效果被引量：3
2014年
护理安全管理是保障患者生命安全的重要措施，是提高护理水平，提高管理质量的关键环节［1］。护士长作为护理行为的监督者和质量管理者［2］，对有效减少护理不良事件发生，确保患者安全，担负着重要的责任。我院自2012-01起，在全院护理单元实施护士长轮流不间断安全巡查，取得满意效果。
张晓霞罗娟刘珊
关键词：护理安全管理
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