张维莉
- 作品数:9 被引量:4H指数:1
- 供职机构:涿州市医院更多>>
- 相关领域:医药卫生轻工技术与工程更多>>
- 护理绩效考核的改进在提升患者满意度中的应用效果观察被引量:1
- 2019年
- 目的:探讨护理绩效考核的改进在提升患者满意度中的应用价值。方法:选取我院2017年度患者500例和2018年度患者500例作为本次研究的对象。其中,2017年年度进行常规护理人员绩效考核,对2018年年度的护理人员绩效考核项目标准进行优化改进。观察改进前后患者满意度情况以及护理人员的相关评价。结果:研究结果显示,2018年的患者满意度均远高于2017年,且2018年护理人员在投诉、建议及感谢的占比优于2017年,患者的依从性也明显提高,数据差异较大(p<0.05)。结论:我院目前施行主诊医师负责制,以主诊医师为中心的医护小组责任明确,在其基础上进行护理绩效考核的改进能增强护理人员的工作信心与工作行动力,提高护理人员的工作的积极主动性,从而提高护理质量,提升患者的满意度。
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- 关键词:护理绩效考核患者满意度主诊医师负责制
- 风险管理联合绩效考核在医院急诊科护理管理中的应用价值研究被引量:2
- 2019年
- 目的:本文就分析探讨风险管理联合绩效考核在医院急诊科护理管理中的应用研究价值。方法:选取2017年度与2018年度共计40名急诊护理人员作为本次研究的参与对象,每年度各20名分为研究组和常规组。常规组在护理管理过程中应用风险管理措施,研究组在应用风险管理措施的基础上联合绩效考核,记录观察两组在护理管理中的情况,从急诊护理人员的护理质量、患者满意度和护理错误发生率高低进行对比分析。结果:统计结果显示研究组的护理质量高于常规组(p<0.05);两组护理之下的患者满意度,研究组患者满意度较常规组高,且研究组的护理错误发生率低于常规组(p<0.05)。结论:医院急症科护理管理中采用风险管理联合绩效考核能够提高对患者的护理质量和患者对医院护理的满意度,能减少护理错误发生率。
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- 关键词:风险管理绩效考核主诊医师负责制
- 探究医院护理管理工作在主诊医师负责制下采用绩效管理的应用效果
- 2019年
- 目的:探究医院护理管理工作在主诊医师负责制下采用绩效管理的应用效果与价值。方法:选取我院护理人员共计371名作为研究对象,并于2018年1月实施主诊医师负责制并进行绩效管理,为期12个月将其设定为观察期,以2017年全年度作为对照期,评价实施绩效管理后护理管理工作的改善效果。结果:开展绩效管理后,371名护理人员观察期护理管理工作改进效果明显,在护理质量、工作态度、理论知识、实际操作以及工作积极性五个方面的评分结果均显著高于对照期的评估分数,且前后自评满意情况显示观察其护理人员的满意率更高,数据两两比较结果差异较大(p<0.05)。结论:在主诊医师负责制下应用绩效管理制度对于医院护理管理工作积极作用较为明显,有利于提高护理工作人员的综合业务素质及护理水平,同时从侧面促进了医院工作的积极发展,值得广泛应用。
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- 关键词:护理管理绩效管理绩效考核主诊医师负责制
- 不同护理措施对留置尿管致尿路感染的影响
- 2012年
- 我国留置尿管引起的感染占医院感染的40%左右,在我院2009年留置尿管患者3d及7d后的泌尿系感染发生率分别为17%和22%,经2010年改进护理措施后使泌尿系感染发生率降低至6%和8%,取得满意效果,报告如下。
- 张维莉
- 关键词:留置尿管尿路感染护理措施
- 清开灵中药制剂致过敏性休克1例护理体会被引量:1
- 2011年
- 随着国家大力提倡发展中医中药及中药制剂的研发,中药在临床上应用广泛,且中药免于皮试,价位低廉,更得到了临床医师的青睐,但近几年中药制剂过敏反应屡有报道。现对我院临床治疗中使用清开灵注射液导致过敏性休克1例患者的抢救护理报道如下。
- 张维莉
- 关键词:清开灵中药制剂护理体会
- 三常两严法在股份制医院护士法律知识培训中的作用
- 2012年
- 目的分析股份制医院中护理人员法律知识掌握情况,探讨如何提高其法律意识。方法采用三常两严法对护理人员进行系统培训,自设调查表,了解护理人员对相关法律掌握情况。结果护理人员法律意识随工作年限的增加,护士资历的提高,呈上升趋势。培训前大专组及格率高于中专组;培训后大、中专护理人员及格率高于培训前,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论护理人员工作后应加强在职教育,进行系统培训学习,提高护理质量。
- 张维莉张金榜
- 关键词:护理人员法律知识
- 贴心台历架在夜间护士站的应用
- 2012年
- 医院护士紧缺是普遍现象,护士配置不足导致护理质量下降、护患纠纷增加.三级甲等医院护患比合理,护士装置先进,有掌上PPD,有病房门铃、警示灯,有双人值班;但许多二级医院、基层医院没有丰富的人力、雄厚的财力.我院个别科室只能配备1名夜班护士,且病区面积大,护士在病房操作时呼叫系统的声音传不到,离护士站最远的病房有80 m.2011年就有护士在病房灌肠(为病人保暖及保护隐私需关闭门窗)未听见其他病人换液及新病人入院而引起2例投诉,虽未引起护理事故,却是安全隐患,如何缓解夜间护士值班人少、病人找不到护士、耽误病情、引发纠纷这种现象,为此护理部特制作夜间护士站"贴心台历架",方便病人快速、准确地找到护士.
- 张维莉
- 关键词:护士站护士值班医院护士护士配置