郑毓煌
- 作品数：41 被引量：692H指数：9
- 供职机构：清华大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究重大课题攻关项目国家留学基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学文化科学更多>>
- 灌水还是潜水?虚拟社区在线互动方式对消费意愿的影响
- 本研究通过两个实验,检验了虚拟社区在线互动方式对消费意愿的影响,以及虚拟社区类型的调节作用和在线信任的中介作用.实证研究表明在商务式虚拟社区中,高参与度比低参与度更能促进搜索行为,非正式的语言风格比正式的语言风格更能增加...
- 关宇虹刘文静郑毓煌
- 关键词：市场营销虚拟社区消费意愿
- 文献传递
- 客户关系管理:理论,技术和实践
- 为了帮助企业界和学术界了解客户关系管理的理论发展和内在技术,为了客户关系管理战略及技术能够尽早在中国企业深入应用,该论文在市场营销基本理论的指导下,在互联经济和电子商务的视野内,对客户关系管理的理论发展和内在技术进行了深...
- 郑毓煌
- 关键词：客户关系管理客户分析目标营销客户服务客户关系管理战略
- 尾数定价一定比整数定价更有有效吗?--价格促销对尾数和整数定价效果的影响
- 以往研究和企业实践普遍认为尾数定价优于整数定价,未曾考虑到营销策略的干扰作用,本文探讨了价格促销对尾数定价和整数定价的影响,通过三组实验研究发现价格促销对整数定价的促销效果显著高于对尾数定价的促销效果,主要表现在价格促销...
- 曹之静陈瑞郑毓煌
- 关键词：市场营销消费者
- 文献传递
- 不损人却害己?他人违反社会规则对消费者自我控制的影响
- 通过五个实验,本研究发现他人违反社会规则会降低消费者的自我控制,具体表现为对延迟获得的报酬要求更高的价格(探索性实验),不愿意参加长期对身体有益却会带来短期身体不适的免费体检(实验1A、1B),愿意为享乐品支付更高的价格...
- 郑毓煌范筱萌杨文滢关宇虹
- 关键词：消费者自我控制
- 文献传递
- 进化的女性生理周期:波动的繁衍动机和行为表现被引量：4
- 2015年
- 进化心理学认为女性会随生理周期的变化发生心理和行为的波动,这是由于短暂受孕机会造成的繁衍动机的波动。排卵带来的受孕机会使得女性产生更加强烈的性欲,追求、吸引配偶。为了确保子女基因的优良,女性在排卵期偏好具备优良基因特质的男性,同时采取自我保护行为以避免遗传基因被玷污。此外,女性排卵期的特征还会影响到男性的动机和行为。未来研究应进一步探索排卵期对女性同性间竞争等其他动机的影响,以及消费行为等方面的研究,以拓展实践启示。
- 陈瑞郑毓煌
- 关键词：进化心理学生理周期排卵期黄体期
- 统合，分离，还是免费：产品种类对定价策略的影响
- 企业在销售产品时经常对多个产品进行捆绑销售，这时企业究竟该如何进行捆绑销售产品的定价是一个对学术界和企业界都具有重大意义的问题。前人的研究对于产品捆绑销售时哪种定价策略(统合定价或者分离定价)更有效分歧很大。在综合前人研...
- 郑毓煌董越
- 关键词：捆绑销售
- 文献传递
- 消费者自我控制:文献评述与研究展望被引量：14
- 2010年
- 本文对消费者自我控制的相关研究成果进行了回顾,比较了偏好随时间不一致、热(情感)—冷(认知)处理机制、自我消耗、思维方式、过度自我控制及理由启发式等各种理论学派对消费者自我控制的界定、测量、起因、影响因素等方面的不同研究,从而对消费者自我控制的相关研究成果进行了系统梳理、总结与讨论,最后提出了在中国社会文化背景下进行消费者自我控制研究的设想与展望。
- 董春艳郑毓煌
- 关键词：消费者自我控制
- 诺奖得主塞勒的“行为经济学”
- 2017年
- 在生活中，我们也一定都扮演过买家和卖家的角色，也一定曾经为彼此的利益而喋喋争吵不休。然而，这些不同的角色和经验是否有利于我们更公平地看待周围的事物？是否会让我们变得更通达、更善解人意？在很多时候，这是一个走向成熟的开始。
- 郑毓煌
- 关键词：行为经济学塞勒善解人意买家
- 工作努力与购物慷慨
- 现代社会的激烈竞争使得人们比往常任何时候都更加努力。工作努力给人们带来了许多心态和行为上的变化，消费者对于产品的价格敏感度和最高支付意愿的变化就是其中重要的内容。通过一系列实验，本研究发现工作努力会降低人们的价格敏感度，...
- 章璐琼郑毓煌赵平
- 关键词：价格敏感度产品价格支付意愿消费者行为
- 文献传递
- 什么是企业最核心的竞争力
- 2013年
- 什么是企业最核心的竞争力？相应地，什么是企业最核心的职能？关于这个问题，我们所见的中外企业的中高级管理人员的回答往往不一而足：金融和财务、人力资源、研发和创新、市场营销，等等，听起来都有各自的理由。
- 郑毓煌诺埃尔.凯普
- 关键词：竞争力中高级管理人员人力资源市场营销财务金融
