蔡玉田
- 作品数：2 被引量：8H指数：1
- 供职机构：泰州市人民医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 医院门诊收费窗口优质服务探讨
- 2014年
- 医院门诊收费处是医院形象的窗口,是医院与患者接触时间最早,给患者留下对医院第一印象的地方,同时也是各种矛盾相对集中的地方,医院门诊收费窗口服务质量的好坏直接影响患者及其家属对医院服务的满意程度。
- 蔡玉田
- 关键词：医院管理
- 重视网络舆情 促进医院和谐发展被引量：8
- 2010年
- 随着互联网的普及,网络论坛(BBS)发展迅速,网络舆情对医院的和谐发展产生着很大的影响。本文对这一形势进行了详细的分析,提出医院管理者要重视网络舆情,充分利用和引导网络舆情,教育医护人员学会主动与网站、与网民沟通,自觉接受网络舆论监督,促进医院和谐发展。
- 季兴东王晨梅蔡玉田
- 关键词：网络舆情网站网民
