胡雁飞
- 作品数：10 被引量：22H指数：3
- 供职机构：金华职业技术学院更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学环境科学与工程更多>>
- 星级酒店网络营销现状和策略研究——以金华市星级酒店为例被引量：7
- 2010年
- 通过对金华市星级酒店网络营销存在问题的分析,提出网络营销是星级酒店最主要的营销渠道,网络营销不仅仅是简单地发布产品信息,更主要的是要充分运用网络营销的各种工具,营造酒店的形象和顾客氛围,并可通过建立战略联盟和外包策略来实现。
- 胡雁飞
- 关键词：星级酒店网络营销战略联盟外包
- 顾客资产的界定及其启示
- 2008年
- 通过对企业所有顾客、折现现值总和和顾客终生价值的重新认识，提出基于顾客资产的企业营销策略，需要通过关系营销保持企业最有价值的顾客、打破常规以创新服务持续赢得顾客好感、打造能在公司所有员工的每天工作中都能体现出来的企业文化吸引新顾客和通过企业道德建设以安全和信用来实现顾客终身价值最大化。
- 胡雁飞刘根华
- 关键词：顾客资产企业营销策略
- 浅析利益相关者理论对旅游地管理的启示被引量：6
- 2008年
- 利益相关者理论为企业管理提供了一种全新的管理理念和模式。本文在剖析该理论及其在旅游领域应用现状的基础上,参照旅游地现有管理特点,探讨利益相关者理论对我国旅游地管理的一些启示。
- 郑仕华张跃西胡雁飞
- 关键词：利益相关者理论旅游地
- 星级酒店顾客关系管理策略研究
- 2009年
- 顾客关系管理(CRM)在缺乏信息共享、及时整合和营销管理功能下,只发挥信息采集的技术层面功能,这是星级酒店顾客关系管理效果不好的原因。只有在全员协同和加强与顾客互动下,为顾客提供快捷合适的关联性服务,并通过关系营销和顾客回报与顾客形成一种互助、互求、互需的关系,才能使顾客关系管理真正发挥提高顾客忠诚度的作用。
- 胡雁飞
- 关键词：星级酒店顾客关系管理
- 高职酒店管理专业人才培养模式研究被引量：7
- 2010年
- 高职酒店管理专业人才培养模式,其核心内容是以学生和用人单位为中心。实施这一模式,主要是通过"引企入教"方式,建立共同培养机制;按照"工学结合"要求,设计以"客户为中心"的人才培养方案;根据岗位职业标准,组织实践教学和评价;尊重学生职业发展需求,开展专业特色教育。只有这样,才能实现由"以学校为中心"向"以客户即学生和用人单位为中心"的转变,最终实现学校、学生和用人单位的三赢。
- 胡雁飞
- 关键词：高职酒店管理
- 高职乡土研学课程的困局与对策被引量：2
- 2020年
- 文章首先阐述了高职乡土研学课程研究的意义,然后分析了高职乡土研学课程的困局,最后提出了高职乡土研学课程的对策,包括明确乡土研学课程的文化协同区定位、丰富乡土研学课程的表现形式、强化乡土研学课程的科技支撑、深化乡土研学课程的体验。
- 胡雁飞
- 关键词：高职
- 生态农业观光园发展模式研究
- 近年来,很多地方注重以人为本,统筹人与自然协调发展,大力发展生态工业、农业、旅游,倡导生态文化,打造生态品牌,加快生态城市建设步伐.生态农业观光园呈不断升温之势,但这种繁荣似乎是观光园商'圈地'运动的'成果'.这种'圈地...
- 胡雁飞
- 关键词：生态农业观光园旅游景区
- 文献传递
- 高职院校旅游文化人才培养探析
- 2018年
- 地方文化急需传承和保护,高职院校的旅游职业教育应该承担起此项义务任务,但旅游文化职业教育教学现状与社会对人才需求的客观现实存在矛盾。培养策略具体有以下方面:科学构建旅游文化职业教育内容体系,完善旅游文化事业教育保障体系,建立旅游文化职业教育评价体系,建立旅游文化专业教育产学合作体系。
- 胡雁飞
- 关键词：高职院校旅游文化
- 利益管理是提升顾客忠诚计划有效性的关键
- 2008年
- 顾客忠诚计划实施的目的是为了提高顾客的忠诚度。然而,企业花费了大量的时间和成本,结果没能实现顾客对企业的忠诚,其关键在于忽略了忠诚计划的本质是利益管理。
- 胡雁飞
- 关键词：顾客忠诚计划
- 生态农业观光园发展模式研究
- 近年来,很多地方注重以人为本,统筹人与自然协调发展,大力发展生态工业、农业、旅游,倡导生态文化,打造生态品牌,加快生态城市建设步伐。生态农业观光园呈不断升温之势, 但这种繁荣似乎是观光园商“圈地”运动的“成果”。这种“圈...
- 胡雁飞
- 文献传递
