柏唯良
- 作品数：53 被引量：5H指数：1
- 供职机构：中欧国际工商学院更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教文化科学历史地理更多>>
- 谈价值,不要谈价格
- 2005年
- 一次．我正穿行于香港一条窄窄的巷子中。巷子里到处都是出售服装、皮夹、假表、旅游纪念品等物的小贩。任何一个西方人在此经过．都会打消在这种地方闲庭信步的念头。因为每一个小贩都想把物品全部卖给你。有个小贩甚至一路尾随着我．不停地嚷着“只要20港元．只要20港元！”
- 柏唯良
- 关键词：旅游纪念品西方人港元
- 所谓用户思维就是不祸害人
- 2018年
- 中国的企业家们经常问我一个问题：怎么能打赢价格战？我开玩笑说,不要在中国打价格战,因为总有人乐意比你亏更多钱。你应该用成本竞争代替价格竞争。他们就回：我们是在成本上竞争啊。我们为了省电摘掉灯泡,在冬天才给员工买件薄毛衣,我们还让前台兼任保安,每天我们都能想到新办法节约成本。我会很严肃地回他们：不要再从你自己的角度看问题了,我说的是降低用户的成本。我们如何才能从用户的角度看问题,并通过角度的转换,带来真正的用户增长？
- 柏唯良
- 关键词：戴尔电脑客户流失
- 外部性被引量：1
- 2005年
- 一台传真机的价值完全源于其他拥有传真机的人。如果你是世界上惟一一个拥有传真机的人，那你的传真机就毫无价值。传真机是一个很好的例子，它说明了什么是具有100％外部性的产品。所谓外部性是市场营销中的一个概念，它指的是许多产品都拥有的一种特征，即对于一种产品而言，越多人拥有这种产品，该产品对于其拥有者的价值就越高。
- 柏唯良
- 关键词：企业营销企业竞争力企业管理
- 快乐的力量
- 2011年
- 最近几年，“快乐”成了一个重要的概念。喜马拉雅山脉东侧的不丹王国现在除了国民生产总值以外还要考量国民快乐。法国和英国也打算使用类似指标。而美国在200多年前就把追求快乐的权利写入了宪法，但这样的例子很少见。
- 柏唯良
- 一个出租车司机的价值创新
- 2005年
- 不要只向高端迈进,也不 要只向低端迈进。
- 柏唯良
- 关键词：出租车司机金额支付客源赢利
- 价格尾数的影响
- 2005年
- 数字在不同的文化甚至行业中包含着不同的意义。
- 柏唯良
- 关键词：尾数销售者
- 创造力在哪里
- 2011年
- 当我们需要解决营销过程中出现的诸多商业问题时，创造力是一个具有决定性的资源。我们如何在公司中激发创造力，从而得到更好的营销决策？我们在这里将探讨一下头脑风暴的技术。尽管大多数人都听说过头脑风暴，但据我所知，很少有人真的了解这一技术究竟应该如何发挥效力。
- 柏唯良
- 关键词：创造力营销过程营销决策
- 顾客为什么不买
- 2009年
- 有人开玩笑说，营销学就是让人们购买他们不想买的东西。玩笑归玩笑，营销早就不能——或许从来就没有那个本事——让人们买他们不想买的东西。营销的真正工作是找出应该会买我们产品的人，找出哪些因素在阻碍他们购买，然后——攻克。
- 柏唯良
- 关键词：顾客营销学玩笑
- 小公司成为领先者秘诀
- 2005年
- 柏唯良
- 关键词：市场领先者企业管理
- 顾客永远都对吗被引量：1
- 2010年
- 我们经常听到做营销的人说：“顾客永远都是对的!”但是，这可能吗？营销人员真的相信这一点吗？事实上，有时候顾客是错的，比如没看说明书，打折期完了还要求折扣，明明是自己订货的时候犯了错误却说是供货商不对，如此等等，不一而足。说真的，顾客不是永远都对。谁都知道这点。
- 柏唯良
- 关键词：顾客营销人员供货商打折
