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张亮
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8
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供职机构:
中国电信股份有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
电子电信
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合作作者
董斌
中国电信股份有限公司
傅志仁
中国电信股份有限公司
王兵
中国电信股份有限公司
潘影
中国电信股份有限公司
漆晨曦
中国电信股份有限公司
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作者
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张亮
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董斌
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施工业务的处理方法、装置、电子设备及可读存储介质
本发明实施例提供了一种施工业务的处理方法、装置、电子设备及可读存储介质,所述方法包括:获取施工业务的当前工单;其中,所述当前工单至少包括业务标识、计费创建时间和处理状态,所述处理状态至少包括待处理状态、处理中状态和剔重状...
罗荣队
杨琳
张亮
覃雄宁
黄实
语音识别方法、语音识别系统及存储介质
本发明提供语音识别方法、语音识别系统及存储介质。语音识别方法包括:语音流处理步骤,接收语音流,将所述语音流分割为语音帧;语音帧处理步骤,对所述语音帧进行静音判断;以及语音识别步骤,根据所述静音判断的结果,与语音识别引擎交...
朱云峰
严秋红
陆东明
张亮
董斌
文献传递
接口的处理方法和装置、处理器及电子设备
本申请公开了一种接口的处理方法和装置、处理器及电子设备,涉及计算机技术领域,该方法包括:确定待评估的目标接口和获取所述目标接口的多个叶子属性,其中,所述叶子属性是所述目标接口的所有属性中没有子属性的属性;从所述目标接口的...
蒙继邕
袁文亮
雷俊辉
张亮
多租户模式云呼叫中心的居家客服应用及思考
2021年
近年来,居家客服需求激增,文章从多角度分析多租户模式云呼叫中心平台在实现居家客服应用中的技术优势,展望了云呼叫中心平台居家客服业务方向的未来发展。
张亮
局域异构网络信号干扰抑制方法、装置及系统
本申请实施例提供了一种局域异构网络信号干扰抑制方法、装置及系统,属于通信技术领域。由于组网中的不同网络被配置为不同频率,通过对接收到的第一无线网络信号进行滤波和解调处理,能够滤除组网中的其他网络干扰信号得到第一目标信号,...
韩孝兴
李化钊
张亮
郭晓明
陈永辉
潘影
宗瑞东
多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质
本发明公开了多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质。该装置包括:呼叫中心接口模块,被配置为通过MRCP/RTP协议接收从呼叫中心输出的语音流和包括业务发起方信息的业务管理信息;AI能力引擎接口模块,被配置为通过所包...
董斌
傅志仁
王兵
朱云峰
彭倩
陆东明
严秋红
张亮
张郑擎
林玮玮
多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质
本发明公开了多AI能力引擎对接和内容分发装置、方法和介质。该装置包括:呼叫中心接口模块,被配置为通过MRCP/RTP协议接收从呼叫中心输出的语音流和包括业务发起方信息的业务管理信息;AI能力引擎接口模块,被配置为通过所包...
董斌
傅志仁
王兵
朱云峰
彭倩
陆东明
严秋红
张亮
张郑擎
林玮玮
文献传递
数据挖掘方法、平台和系统
本发明公开一种数据挖掘方法、平台和系统。该数据挖掘方法包括步骤:在数据挖掘平台提供预置的数据挖掘模型的参数配置接口;通过参数配置接口接收来自分支机构用户的参数设定并生成任务项;在数据挖掘平台执行任务项以进行数据挖掘。本发...
曾宪伟
漆晨曦
柯晓燕
辜敏
张亮
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