高鹏
- 作品数：17 被引量：85H指数：5
- 供职机构：华中师范大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金广东省软科学研究计划湖南省教育厅科研基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学更多>>
- 信息企业客户关系管理研究
- 本文立足于信息企业的基本特征，着重探讨了在信息企业中实施客户关系管理的几个主要问题。全文共分五个部分：第一部分介绍了信息企业客户关系管理的含义、性质与目标，确定了本文的研究对象，是全文的基础。通过对信息企业概念、类型和特...
- 高鹏
- 关键词：客户关系客户关系管理系统
- 文献传递
- 信息内容服务产业链利益协调研究
- 信息内容服务业是信息产业的重要分支,是信息产业结构调整过程中的重要一环。本文从产业链的角度研究信息内容服务业发展过程中的利益协调问题,其重要的研究前提有两个:一是将信息内容服务产业链的链内主体划分为三类:信息内容生产者、...
- 高鹏
- 关键词：产业链
- 文献传递
- 论企业新产品开发与企业R&D活动的关系被引量：14
- 2005年
- 新产品开发是企业求得生存与发展的关键 ,但企业新产品开发离不开企业R&D活动。企业R&D不仅是企业新产品开发的重要环节 ,而且渗透于企业新产品开发的全过程。企业R&D投入在企业新产品开发投入中占有很大比重。企业R&D活动为新产品开发提供源技术和保障 ,企业R&D的层次决定着企业新产品的生命力、竞争力和R&D收益率。企业新产品开发数量、周期和模式决定企业R&D活动的频度、速度。
- 娄策群高鹏
- 关键词：R&D
- 面向用户服务的政府开放数据:一个概念性阐释框架被引量：20
- 2018年
- 文章以政府开放数据的基本概念为立足点,首先,厘清几组基本概念之间的相互关系与关联性;其次,讨论政府开放数据的本质与原则、方式与范围、格式与标准、质量与权属、伦理与隐私、等级与阶段等理论问题,分析当前政府开放数据过程的现实困境等实践问题;然后,从生态系统的视角探究了政府开放数据生态圈及各利益相关者之间的互动关系;最后,提出了总结与建议。
- 胡海波高鹏
- 关键词：生态系统政府信息公开用户服务
- 信息企业特征分析被引量：2
- 2006年
- 信息产业是21世纪世界竞争的焦点。信息企业作为信息产业的微观参与主体,是与工业企业、商业企业、农业企业等并列的一种企业类型。信息企业的主要活动空间是信息市场,主要产出是信息产品。信息产品不同于物质产品,它主要以其知识内容满足人们的需要。信息产品的特点决定了信息企业除了具有一般企业的共性外,还具有与一般的工业企业和商业企业不同的特征。本文主要从信息产品的角度出发对信息企业的诸多特征加以探讨。
- 高鹏
- 关键词：信息产品
- 论网络环境下图书馆信息资源的组织管理被引量：19
- 2005年
- 网络环境下图书馆信息资源由现实馆藏和虚拟馆藏两部分组成。应根据这两类馆藏的特点采用不同的组织管理方式。文章主要论述了网络环境下图书馆现实馆藏信息资源和虚拟馆藏信息资源的特点及其组织管理方法。
- 卢云高鹏
- 关键词：图书馆现实馆藏虚拟馆藏信息资源
- 网络主题探究在中小学教育中的研究与实践
- 近年来，伴随着网络技术在中小学教育中的广泛应用，一种新的学习方式被引入国内，这就是网络主题探究。网络主题探究通常呈现给学生一个特定的假想情景或者一项任务，比如一个需要解决的问题或者一个需要完成的项目，课程计划中为学生提供...
- 高鹏
- 关键词：中小学教育网络主题探究
- 文献传递
- 金融产业集群演化机理与成长效应被引量：4
- 2015年
- 金融产业集群被看作是区域金融发展的一种有效组织模式。金融产业集群的发展、演化受到内部因素和外部因素的复合影响。在集群演化中,内部因素是发挥主要作用的,外部因素通过激发内部因素来影响产业集群的演化。金融产业集群的成长效应分为集群内部成长效应与区域经济增长效应。集群内部成长效应包括规模经济效应和创新学习的知识效应,区域经济增长效应包括产业机构优化效应和外部规模经济。
- 高鹏
- 关键词：金融产业集群
- 在商业配送中心实现客户关系管理
- 2006年
- 现代社会的激烈竞争使企业从过去对产品的关注逐步转变为对客户的关注。商业配送中心也不例外。商业配送中心实施客户关系管理的战略转移就在于从“重配送”向“重客户”转变;要求员工务必重视服务理念,学会沟通并具备相应的技术水平;其技术要求应适应开发CRM所采用的技术;其运行过程应有利于发挥引入客户关系管理(CRM)的最大效用。
- 高鹏
- 关键词：客户关系管理(CRM)
- 信息内容服务产业链利益冲突与利益平衡被引量：5
- 2014年
- 从物质利益和精神利益的视角入手,分析了信息内容服务产业链内各类利益主体的利益诉求,探讨了链内同类利益主体间的利益冲突和异类利益主体间的利益冲突,提出了相应的措施,以解决信息内容服务产业链内利益主体的利益冲突,从而实现各主体的利益平衡。
- 高鹏毕达宇娄策群
- 关键词：产业链
