苏静
- 作品数:2 被引量:2H指数:1
- 供职机构:沈阳东方医疗集团更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理更多>>
- 对医疗市场如何应对入世的思考被引量:1
- 2002年
- 随着我国加入WTO,国内医疗市场受到了来自外部经济环境和医疗体制自身发展两方面的冲击.面对如此背景和压力,如何在新的世界经济秩序中成功地运作医疗市场,是摆在我们每个医院管理者面前的艰巨任务.入世意味着机遇与挑战同在,希望与困难并存,对此,我们应强化四种意识,并用来指导今后工作.
- 苏静周淑梅
- 关键词:医院管理世界贸易组织入世
- 实施WGRS管理模式 强化以患者为中心的服务理念被引量:1
- 2002年
- 沈阳东方医疗集团成立10年来,在不断总结经验的基础上,依据医院国际经营标准,以现代医院营销理念为指导,提出并实施了WGRS管理模式--温馨的环境(Warm and Fragrant Environment)、优良的技术(Good Product)、合理的收费(Reasonable Cost)、简便的过程(Simple Process),收到了理想的效果.现以集团所属的沈阳市生殖医学中心为例,介绍如下:
- 苏静周淑梅谷雅娟
- 关键词:医院管理