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张世轩
作品数:
1
被引量:2
H指数:1
供职机构:
浙江大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
郭会斌
河北经贸大学
张学引
河北经贸大学
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浙江大学
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河北经贸大学
作者
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张世轩
1篇
张学引
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郭会斌
传媒
1篇
中国物流与采...
年份
1篇
2011
共
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条 记 录,以下是 1-1
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基于界面管理的物流服务优化研究
被引量:2
2011年
企业反映传统的以职能为框架的物理价值链的功能在弱化,而虚拟价值链的功能在增强。它本身要求企业内部无障碍的沟通。
张学引
郭会斌
张世轩
关键词:
物流服务质量
界面管理
顾客服务
溢价能力
企业
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