曹丽
- 作品数：35 被引量：106H指数：6
- 供职机构：西安工业大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金陕西省自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学哲学宗教政治法律更多>>
- 多元企业认同的身份构建及其张力调和机理被引量：9
- 2018年
- 基于认同驱动的营销关系视角,系统地探讨了基于多元企业认同的企业身份构建及其张力调和机理。具体地,通过定性和定量相结合的方法,首先基于社会认同理论和身份理论,探索多元企业认同的结构;其次,从社会心理学和文化创新的视角,描绘多元企业认同形成及演化过程;最后,探究多元企业认同的身份构建以及身份张力调和机制。在理论上将消费者-企业认同扩展到多个利益相关者与企业的认同,探索多元企业认同的身份构建及调和过程,揭示其背后深层作用机理。实践上为企业与客户保持长期、和谐、多赢关系提供重要依据。
- 李纯青李纯青马宝龙马宝龙曹丽
- 游戏化营销类型对老字号企业消费者品牌认同的影响研究
- 2024年
- 游戏化营销的目标是用有趣味的内容引起消费者对品牌的兴趣,从而使得消费者通过游戏熟知品牌、关注品牌并产生消费的行为。因此,从游戏化营销类型角度切入,运用实验研究法分析游戏化营销类型对老字号企业消费者品牌认同的影响作用,以及自我决定对其中介作用和消费者游戏参与度的调节作用。研究结果表明,第一,直接竞争性游戏化营销比间接竞争性游戏化营销更能够激发用户的品牌认同感;第二,自我决定在游戏化营销类型和顾客品牌认同的关系中发挥中介作用;第三,游戏参与度在游戏化营销类型对老字号企业消费者品牌认同的影响中起调节作用。具体而言,相比高参与度,在消费者低参与度条件下,消费者在直接竞争性游戏化营销中的品牌认同感比间接竞争性游戏化营销更强。希望研究结果对丰富有关理论和指导企业实施游戏化营销的实践有积极作用。
- 曹丽马军平白霞刘方秀彦
- 关键词：自我决定理论老字号
- 移动教育APP用户使用意愿影响因素研究被引量：1
- 2023年
- 教育行业的信息化和现代化催生大量的在线教育产品,其中移动教育APP备受人们关注。但是移动教育APP用户的使用影响因素及其作用路径,仍然需要在理论上深入研究。该文以英语移动教育APP作为实证分析对象,探索影响用户使用移动教育APP的因素。该研究基于TAM理论构建概念模型,其次通过问卷调查数据进行实证分析。结果表明,在移动教育APP情境下,沉浸感、感知有用性和感知易用性是用户使用意愿的直接影响因素;感知趣味性、个性化、系统质量和主观规范是用户使用意愿的间接影响因素。研究结果对移动教育APP的相关企业进行产品设计和运营提出新思路。
- 丁妍马军平曹丽
- 关键词：使用意愿技术接受模型沉浸感游戏化
- 双元能力对品牌定位贯彻执行的作用机理研究--意大利环意旅行社的案例研究
- 品牌定位战略及其贯彻执行是品牌建设的关键环节。本研究以意大利环意旅行社为案例研究对象，分析在环意发展的不同阶段是如何平衡外部和内部品牌化来促进品牌定位的贯彻执行。
- 李纯青李松玲马军平曹丽
- 临食拯救计划--消费者购买临期食品的影响因素研究被引量：1
- 2022年
- 随着人们物质生活水平的提高,人们对食品的品质要求也越来越高,生活中食品浪费问题层出不穷,让临期食品的关注度也随之逐渐增高。本文基于感知风险的相关文献,运用问卷调查的方法,对消费者购买临期食品的影响因素进行研究。研究结果发现,临期食品的健康风险、功能风险和社会风险均对于消费者购买意愿的影响不显著,而心理风险对于消费者购买意愿的影响显著。
- 吴剑楠寇蔻胡婕雷英马萌萌曹丽
- 关键词：感知风险购买意愿
- B-C模式下动态客户关系管理研究
- 李纯青马军平曹丽朱治安赵艳田敏
- 动态客户关系管理研究是目前客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)进展取得突破的关键，我国企业客户管理的实际需求已经将动态客户关系管理研究提上议事日程，这一点在零售业中表现...
- 关键词：
- 关键词：B-C模式客户全生命周期价值贴现因子客户效用
- 人工智能拟人化研究的发展与展望
- 2023年
- 人工智能拟人化有利于高效的人机交互,能够加强用户对智能产品的信任和使用。从概念、构成维度、营销效应以及拟人化的影响因素等方面对人工智能拟人化的现有研究成果进行梳理,并展望未来研究方向,以期为后续的人工智能拟人化研究提供指导和借鉴。
- 李婷婷曹丽
- 关键词：人工智能拟人化人机交互智能营销
- 垂直忠诚计划会员级别降低对客户忠诚的影响研究——涉入度的调节作用被引量：6
- 2016年
- 采用实验研究方法从忠诚计划涉入度视角检验了垂直忠诚计划会员级别的降低对客户忠诚的影响。结果显示:垂直忠诚计划会员级别降低显著负向影响客户忠诚,并且会员级别降低带来的客户忠诚的减小程度大于会员级别提升带来的客户忠诚的增加程度。在高涉入度下,会员级别降低通过认知性收益和负面情感降低客户忠诚;而在低涉入度下,会员级别降低通过便利性收益和负面感情降低客户忠诚。
- 曹丽扈文秀马军平李纯青
- 关键词：客户忠诚
- 疫情防控常态化下影响消费者补偿性消费的因素研究被引量：5
- 2021年
- 新冠肺炎疫情不仅对国家经济有显著影响,而且对人们心理和消费行为同样具有很大的影响。本文通过随机抽样的方式抽取761人进行问卷调查,并通过列联表以及logistic模型分析了新冠肺炎疫情后影响消费者补偿性消费的因素。研究发现:女性消费者更容易出现补偿性消费行为;月收入的高低、受教育程度以及消费者的心理状态对补偿性消费意愿影响显著;所处地区在疫情严重时期风险程度、疫情期间社交平台使用频率、社会支持度、外部突发事件以及家人对消费者进行补偿性消费所持态度,都对补偿性消费意愿影响较为显著。此外,年龄对于消费者补偿性消费意愿的影响不显著。
- 贺婉婷马思思马紫怡吴梦娇曹丽
- 关键词：LOGISTIC回归模型
- 基于人工神经网络的工程项目风险管理研究
- 工程项目管理过程中包含着大量的风险，工程项目的成本、时间和质量都受到风险的影响。所以，主动管理风险，及时、准确地识别、评估风险，有效地处理风险，把风险损失降低到最小程度，就显得非常重要。但同时，工程风险和工程风险管理的特...
- 曹丽
- 关键词：人工神经网络工程项目风险管理BP网络模型
- 文献传递
