郑书娟
- 作品数：4 被引量：3H指数：1
- 供职机构：郑州轻工业学院图书馆更多>>
- 发文基金：河南省高等学校人文社会科学研究项目河南省教育厅人文社会科学研究项目更多>>
- 相关领域：文化科学医药卫生更多>>
- 基于CRM的高校查新项目拓展研究被引量：1
- 2017年
- 文章从教育部高校查新站的现状、面临的机遇和挑战等方面进行分析,探讨查新站服务创新和转型的历史必然性,并在此基础上阐述CRM管理模块的引入和构建、查新项目外延的拓展及打造科技咨询服务等方面的重大意义,建议构建全方位、深层次、一站式的高校科技查新服务平台,为我国"创新驱动发展"国家建设战略提供更好的科技信息服务保障。
- 郑书娟
- 关键词：客户关系管理
- 馆员与文献“融合度”提升过程中存在的问题和建议被引量：1
- 2013年
- 文章从"融合度"概念的提出、提升馆员与文献"融合度"的可行性、必要性以及存在问题和建议方面进行探讨。
- 郑书娟
- 关键词：馆员
- 郑州轻工业学院图书馆职工健康调研分析被引量：1
- 2013年
- 采用文献资料法、问卷调查法、访谈法、数据统计法,初步掌握和了解郑州轻工业学院图书馆职工的健康现状及存在问题,为制定高校图书馆职工的健康工作发展规划提供科学依据,着力提高其对自身身体健康的认识,从而提高图书馆员整体的健康水平和工作效率。
- 郑书娟
- 关键词：图书馆职工健康
- 高校图书馆数字资源的建设与服务
- 董敏红周桂英李娟刘岩周蕾李宝珍乔杨郑书娟王爱玲
- 任务来源:河南省软科学研究计划项目(项目编号:122400450359).技术原理及性能指标.近年来,随着高校师生对数字资源依赖性的不断增强,国内越来越多的高校图书馆加大了对数字信息资源的投资力度.但是,伴随高校图书馆数...
- 关键词：
- 关键词：数据库
