杨琳
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：北京科技大学更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术更多>>
- 基于心流体验的界面反馈
- 2011年
- 提供即时反馈是心流体验的重要原则。以网页界面为研究对象将即时反馈归纳为正确、清晰、快速的反馈，让用户在使用过程中处于愉悦状态，从而达到心流体验。
- 杨琳陶晋
- 国有商业银行的网上银行用户体验比较研究被引量：1
- 2011年
- 近几年国有商业银行网上银行的迅速风靡,使得各银行的网银用户对于用户体验的要求越来越严苛。网银的可用性分析涉及网银用户的良好用户体验,高效准确的用户操作与合理的用户交互行为。本研究通过受测间法及深度访谈法,对受测者进行网银任务的可用性测试,根据测试时间总要求和可用性测试原则,设计测试任务,筛选受测者,设计测试脚本,构建实验室测试环境,最终根据招募受测者的具体情况,确定每个银行的测试任务,通过分析网银用户行为特征,最终提出相关的可用性及交互界面设计原则。
- 覃京燕杨琳
- 关键词：网上银行用户行为可用性
