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张习杰
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1
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供职机构:
中国民航大学
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相关领域:
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合作作者
胡苏东
中国民航大学
孙继湖
中国民航大学
杨静莹
中国民航大学
张宗清
中国民航大学
赵凤彩
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1篇
2007
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航空公司货运业务流程再造研究
赵凤彩
孙继湖
胡苏东
张习杰
李芳
赵剑凌
刘光才
杨静莹
张宗清
该课题的研究以业务流程再造为基础,以系统优化和现代管理理论为指导,综合运用了价值链理论、标杆管理方法、质量功能展开(QFD)等现代管理方法,从客户对完整航空货运产品的需求和航空货运价值链的角度,运用QFD方法对影响航空货...
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货运业务
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