- 建立了公开、平等、竞争、择优的选人用人制度
- 选人用人是搞好医院人力资源管理的重要环节,只有建立公开、平等、竞争、择优的选人用人制度, 并通过实实在在的实施,选拔和使用到了与所需岗位相匹配的优秀人才才能为诸如薪酬分配,培训发展等其它人力资源管理工作奠定良好的基础。
- 刘丽娅张英费玉薇李少洁
- 关键词：中层干部科主任专业技术职称
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- 以科学的发展观指导医院的改革与建设
- 发展观是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观,就有什么样的发展道路、
- 刘丽娅
- 关键词：科学发展观
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- 以客户为中心 着力提高医疗服务品质被引量：2
- 2004年
- 广州新海医院在市场竞争中率先开展"以客户为中心"的营销工作,3年来取得了良好的效果。具体体会是:1、全面认识医疗服务的特殊性,要学会为不同的客户提供个性化、人性化的服务。2、充分认识医疗服务竞争的激烈性,要真正树立起竞争意识和服务意识。3、客观认识技术与服务的关系,在医疗服务中既要注重提高技术,也要注重搞好服务。4、正确认识医院开展营销工作的重要性,要在医疗服务中开展全面、全程和全员营销。
- 刘丽娅
- 关键词：营销工作全员营销
- 企业医院产权制度改革思考被引量：1
- 2004年
- 当前企业医院的类型
一、企业大包大揽型.这种类型的企业医院主要为一些垄断性企业或特大型企业所属,医院运转的业务经费和人员的工资等全额由企业拨付,同时对医院下达经营指标,由企业进行考核,考核结果影响企业对医院的经济拨付水平.企业之所以采用这种方式,其主要原因是企业经济效益比较好,在医院规模不是很大的情况下,给医院一定的支持不会对企业造成负担.还有一种情况是诸如一些远离城市的厂矿,如果不办医院职工家属就无处就医,还有其它一些特殊原因造成了企业对医院的大包大揽.当然,这种类型的企业医院已经为数不多.
- 刘丽娅
- 关键词：产权制度
- 海员睡眠质量调查
- 睡眠与人的生理、心理功能有密切联系，并对个体的身心健康状况、生活质量和学习、工作效率等诸多方面产生影响。近年来，海员的睡眠问题日益得到人们的关注，国内对此报道较少。为此，本文开展了海员睡眠状况与航运安全的研究，并将阶段性...
- 刘丽娅巢建新
- 关键词：海员睡眠质量航运安全
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- 推行单病种限价 有效缓解群众“看病难看病贵”
- 当前,群众普遍感觉到“看病难看病贵”。这一问题成因复杂,涉及的矛盾是多方面的,解决的难度也比较大。但作为医院来说,应该在经营管理中充分考虑群众的需求和经济承受能力,本着为群众着想的原则,切实从医院的角度出发来想办法解决群...
- 刘丽娅
- 关键词：单病种限价看病难看病贵限价收费
- 文献传递
- 改革与创新,职工医院可持续发展的主动力
- 2005年
- 刘丽娅
- 以市场为导向 着力创新谋发展
- 广州新海医院(原广州海员医院)是隶属广州海运集团的国有非营利性医院;是一所集医疗、教学、科研、康复、预防和保健为一体的国家二级甲等综合性医院;是国家爱婴医院、卫生部国际紧急救援中心网络医院、广州市社会医疗保险定点医院和广...
- 刘丽娅
- 关键词：体检项目以顾客为中心客户服务中心保健科挂号费体检者
- 文献传递
- 关于企业医院产权制度改革的思考被引量：1
- 2004年
- 刘丽娅
- 关键词：产权制度
- 广州新海医院25年发展历程铸就医院精神
- 医院文化是医务人员在长期的医疗服务中逐步形成的一种既与民族文化相关联,又具有医疗行业特点的价值观点、伦理道德、规章制度、“生产工具”和环境及色调、以及相关语言、书写符号、行为风尚的总和。医院文化同时也是医院员工在为社会服...
- 刘丽娅张英
- 关键词：医院员工医院领导班子后勤服务社会化医院精神
- 文献传递
