全波
- 作品数：5 被引量：1H指数：1
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- 运营商如何打好家用视频监控市场争夺战
- 2022年
- 据第四次中国城乡老年人生活状况抽样调查和国新办发布的数据,我国空巢老人人数高达1亿,农村留守儿童有643.6万。在老龄化和城镇化国情趋势下,对老人和儿童的智能化看护需求激增,家庭视频监控能有效缓解“一老一小”居家安全的民生难题和社会焦虑。家庭视频监控参与玩家众多,各方势力纷纷布局,市场竞争激烈。在视频监控发展浪潮下,“知市场、懂用户、打好牌”才能脱颖而出。
- 蔡筱霞全波丁贺
- 关键词：视频监控空巢老人社会焦虑抽样调查
- 美好数字生活未来趋势、消费洞察与发展建议
- 2022年
- 数字生活未来趋势家庭数字化无命令式主动响应带来贴心个性化服务。目前,家庭数字化与智能化操作正从按键式向语音式转变,但仍以用户自主下达命令、场景设备被动接收及反馈的“触发—响应”模式为主。随着大数据、机器学习、传感等技术不断发展,未来“无感交互”模式将逐步取代原有的机械化模式。由家居场景主动感知和理解用户需求,实时建模并反馈,以智能化主动服务切实提高用户体验。
- 全波黄宇芳
- 关键词：家庭数字化用户体验大数据命令式个性化服务
- 分级管理提升运营商业务体验
- 2023年
- 业务体验分级值得重视业务体验分级管理的本质是通过指标体系的建立,将无形的感知进行量化和标准化。在用户侧,通过比照等级标准,选择更适合自己的业务或产品参数,建立合适的期望值,降低不满。在企业侧,等级提升意味着价值创造机会的增加,企业能够更准确了解如何将用户体验提升到下一个等级,以及他们在各个等级能够创造多少价值。
- 郑丽娜全波
- 智能家居安防 全方位守护你的家被引量：1
- 2019年
- 随着生活水平的日益提高,人们对人身财产安全更加重视,也对居家安全防护提出了更高要求。本文将介绍我国智能安防市场的发展状况,阐述智能家居安防细分产品的特色及用户偏好,并分析智能家居安防发展障碍及应对举措。智能安防市场发展概况随着智能化的快速发展和广泛应用,智能安防越来越受到消费者的关注。
- 全波
- 关键词：人身财产安全智能安防家居安防智能家居用户偏好
- 开放信用消费 实现差异化服务
- 2013年
- 根据《牛津法律大辞典》的解释，信用消费是指在得到或提供货物或服务后并不立即而是允诺在将来付给报酬的做法。通俗地讲，信用消费就是赊账消费。电信企业与用户约定的任何形式的后付费都属于信用消费。
- 肖胜柯晓燕徐静全波冯炳麟
- 关键词：信用消费差异化服务货物赊账
