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胡芳
作品数:
3
被引量:9
H指数:2
供职机构:
杭州图书馆
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相关领域:
文化科学
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合作作者
粟慧
杭州图书馆
黄林英
杭州图书馆
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胡芳
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粟慧
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图书馆学研究
年份
1篇
2012
共
3
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杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践及启示
被引量:7
2012年
从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。
胡芳
粟慧
关键词:
ISO9000质量管理体系
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