胡俊刚
- 作品数：7 被引量：1H指数：1
- 供职机构：中国移动通信集团广东有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理电子电信更多>>
- 面向通信运营商网络安全投诉客服支撑业务系统的设计
- 2018年
- 通信运营商的客服支撑系统作为客服系统与移动网管系统间信息沟通的桥梁,其建设不仅使客服平台功能得到了集中和扩充,而且提升了客服人员处理投诉的工作效率和准确度,提高了用户对运营商客户服务的满意度。随着互联网大数据时代的来临,以及用户对数据安全意识的提升,用户关于网络安全与信息安全的投诉日益增多,且当前缺乏智能化投诉支撑手段,因此迫切需建设一套面向网络安全投诉的客服支撑业务系统。基于此,主要探讨了网络安全投诉客服支撑业务系统的设计。
- 胡俊刚
- 关键词：通信运营商移动网管系统
- 一种防火墙监控方法、装置和网管平台
- 本发明提供了一种防火墙监控方法、装置和网管平台，所述防火墙包括主用防火墙和备用防火墙；所述方法包括：采集目标防火墙的性能指标，其中所述目标防火墙为所述主用防火墙和所述备用防火墙中处于主用状态的防火墙；根据所述性能指标判断...
- 侯韶宗叶忠梁郁敏陈曦李彬李炳辉胡俊刚
- 文献传递
- 地理信息及地图可视化技术在电信行业审计中的应用--以中国移动通信集团广东有限公司为例被引量：1
- 2022年
- 地理信息及地图可视化技术是通过计算机对有关地理分布信息进行管理、运算、分析、描述和显示的技术,处理和管理的对象是地理空间实体数据及其关系。中国移动通信集团广东有限公司创新智能审计工作,对地理信息及地图可视化技术在电信行业审计工作中的应用进行了实践探索。
- 胡俊刚许琦黄邦夏
- 关键词：行业审计地理信息地图可视化电信行业审计工作
- 构建可扩展、可适配的业务配置激活方案研究
- 2012年
- 电信行业进入了一个飞速发展的全业务运营时期,电信运营商对现有网管运营支撑系统的要求不断提高。作为支撑系统重要环节之一的电信业务开通系统,原有的单一开通操作方式已经无法满足全业务快速发展的要求。为了快速支持新业务开通流程的定制和实施,灵活地支持全业务产品的组合开通,需要在综合资源、业务开通系统建设的基础上构建业务激活平台。本文通过研究和生产实践,结合不同业务开通激活场景,阐述了如何适应全业务运营灵活多变的特点,构建可扩展、可适配的业务配置激活方案。
- 胡俊刚刘树凤
- 关键词：业务开通服务器配置全业务运营
- 广东移动网管支撑项目管理平台建设研究与实践
- 2013年
- 论文针对目前广东移动对网管支撑项目管理存在的问题和困境,提出了网管支撑项目管理平台的开发建设方案和内容,并对项目管理平台开发建设上线后效果进行评估,最后并提出未来改进的方向。
- 林顺福胡俊刚曾海剑
- 关键词：PMBOK项目管理
- 通信项目管理控制要点及重要性研究
- 2018年
- 在现代科学技术的迅猛发展过程中,通信项目同时也在互联网技术和无线传输技术的辅助下蓬勃发展,在市场强烈的需求和日益多样化的服务要求下,在通信项目管理上必须将有效资源进行合理利用,同时针对具体运营来将效率和成本的配合管理制度水平进行综合的提升,文章将从进度、成本、质量以及安全方面对通信项目管理要点作相关阐述,重点说明各项要点的重要性,希望可以为现代通信项目的建设管理提供一些意见。
- 胡俊刚
- 关键词：通信项目
- 一种防火墙监控方法、装置和网管平台
- 本发明提供了一种防火墙监控方法、装置和网管平台，所述防火墙包括主用防火墙和备用防火墙；所述方法包括：采集目标防火墙的性能指标，其中所述目标防火墙为所述主用防火墙和所述备用防火墙中处于主用状态的防火墙；根据所述性能指标判断...
- 侯韶宗叶忠梁郁敏陈曦李彬李炳辉胡俊刚
- 文献传递
