王岩
- 作品数：2 被引量：1H指数：1
- 供职机构：沈阳工业学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 整合客户关系管理:打造商业银行的竞争力
- 2003年
- 通过对整合客户关系管理及其运作过程的介绍 ,指出了我国商业银行应对其客户资源进行整合 ,以此克服客户关系管理的种种缺陷。在此基础上 ,提出了商业银行实施整合客户关系管理所应进行的重点工作 ,从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高商业银行盈利能力 ,打造其竞争力的目的。
- 王岩任建国
- 关键词：客户资源
- 我国金融结构现状分析与对策被引量：1
- 2002年
- 对近 10年来我国金融结构状况进行了理论分析 ,指出了我国金融经济正处于起步阶段。阐述了我国金融体系还不能完全适应国际金融市场的要求 ,同时论述了我国金融结构的优化对策 ,即应加大金融体制改革的力度 ,加强金融结构创新 ,促进银行与企业之间的合作 ,大力发展股票市场 ,并且应建立健全金融风险防范体系 。
- 王岩任建国
- 关键词：金融金融经济金融结构金融体系
