周学军
- 作品数：27 被引量：101H指数：5
- 供职机构：重庆三峡学院更多>>
- 发文基金：重庆市教育委员会人文社会科学研究项目重庆市教育委员会科学技术研究项目教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学社会学更多>>
- 基于IPA理论的旅行社服务质量实证研究——以“三峡游”为例被引量：3
- 2011年
- 通过对IPA理论及旅行社服务质量的综述研究,运用IPA分析法和统计检验,以"三峡游"旅游线路为例,通过19个特征项分析了游客对旅行社服务质量的重要性及绩效评价,涉及导游服务、游船服务、线路产品等方面,提出了旅行社提高三峡游旅游线路服务质量的有效措施,如加强对工作人员的管理与培训,提高工作技能,改善服务质量,强化售后服务等,以期为行业未来工作重点的选择及资源的有效配置提供参考依据。
- 周学军李建蓉
- 关键词：IPA旅行社服务质量
- 基于IPA理论的旅行社服务质量实证研究——以“三峡游”线路为例
- 本研究运用IPA分析法和统计检验,以"三峡游"旅游线路为例,通过19个特征项分析了游客对旅行社服务质量的重要性及绩效评价,涉及导游服务、游船服务、线路产品等方面,提出了旅行社提高三峡游旅游线路服务质量的有效措施,为行业未...
- 周学军李建蓉
- 关键词：IPA服务质量
- 文献传递
- 企业在实施绿色营销中的作用分析
- 2010年
- 本文重点探讨了企业在绿色营销实施中所处的地位及如何围绕绿色营销实施营销组合策略。
- 李建蓉周学军
- 关键词：绿色营销
- 一种可坐且具有滑动结构的旅游用拼接式登山杖
- 本发明公布了一种可坐且具有滑动结构的旅游用拼接式登山杖，包括握柄，握柄的底部连接有固定柱，固定柱的中部设有安装框，固定柱的底部连接有拼接杆，拼接杆的外壁开设有第一齿槽，固定柱的下方设有支撑柱，支撑柱的左侧壁顶部铰接有座板...
- 周学军郝骁荣张淑华
- 文献传递
- 基于心理学理论的无景点旅游发展研究
- 2012年
- 无景点旅游作为一种新的旅游方式日渐成为旅游热点，我们认为这是游客对旅游本质追寻的一种表现，与游客的旅游心理需求是密切相关的。通过对游客旅游心理、无景点旅游的特征及目前无景点旅游中存在问题进行深入剖析，从政府部门、旅游景区、游客、旅行社等方面提出了相应的对策及建议，以促进这一新型旅游方式的健康发展，从而真正为游客创造良好的旅游体验环境。
- 周学军
- 关键词：无景点旅游心理需求旅游需求
- 基于重庆市万州区居民的休闲度假旅游产品需求与开发研究被引量：2
- 2013年
- 文章运用SPSS软件进行数理统计,重点分析了重庆市万州区居民对休闲度假旅游的需求及消费行为习惯,包括消费者人口统计学特征、出游构成因素、目的地及休闲度假方式偏好、餐饮住宿偏好、旅游信息渠道等方面。然后从市场定位、资源整合、基础设施、旅游活动项目及信息渠道等方面提出了相应的产品开发建议。研究结果表明,月收入在3 500以上及受过高等教育的在政府、企事业单位的居民为市场主体。可通过优化整合旅游资源,合理设置旅游活动项目,完善旅游基础接待设施等方面,促进重庆市万州区休闲度假产品的优化开发。
- 周学军
- 关键词：休闲度假旅游产品开发旅游需求
- 基于赴重庆游客调查的休闲效益研究
- 2018年
- 为了研究不同人口统计学特征背景下外来游客在渝休闲效益差异,本文章采用问卷调研的方式获取游客的相关信息,运用SPSS统计软件进行整理分析,采用可靠性检验、独立样本t检验、单因子方差分析法进行相关研究.研究表明性别的差异对游客的休闲效益没有影响;青少年和中年阶段的游客对重庆的休闲效益感知显著;本科学历以上的游客对休闲效益感知显著;客源地方面,来自相邻省市的游客的休闲效益感知低于其他省市游客;收入高于3500元的游客对重庆的休闲效益感知显著;旅游信息获取途径以网络推荐最高.研究成果可为重庆旅游相关部门制定政策提供依据,提升游客在渝休闲旅游体验质量,促进重庆旅游接待水平的提高.
- 蒋梅周学军
- 关键词：重庆旅游方差分析
- 《风景区管理》课程教学改革研究
- 2010年
- 旅游景区在蓬勃发展的同时存在很大的人才缺口，急需旅游教育的支撑，而目前旅游高等教育却存在诸多问题。本文通过“理论＋实践”的教学模式对风景区管理课程教学改革进行了探索，主要包括教学方式、测评机制等方面的内容，通过改革及时发现了教学过程中存在的问题，完善了教学方法，有效提高了教学质量．同时对旅游管理专业课程的教学进行了有益的探索。
- 周学军
- 关键词：风景区管理课程教学改革课程实践
- 青龙瀑布景区游客满意度实证研究被引量：1
- 2013年
- 随着旅游业竞争的日趋激烈,旅游景点如何在竞争中脱颖而出,对顾客满意度影响因素分析和研究至关重要。文章以万州青龙大瀑布为例,通过对影响万州青龙大瀑布顾客满意度因素的问卷调查,将影响满意度的19个变量因素运用SPSS软件进行整理分析,运用因子分析法将19个变量归为四大公共因子,分别是旅游服务、旅游保障、景区宣传、景区管理四大类,并对其进行信度检测,随后构建了顾客满意度综合评价模型,最后对如何提高顾客满意度提出对策建议,以促进旅游景点服务质量的有效提高。
- 周学军胡茂唐春霞彭狄蒋丹丹谭德雨
- 关键词：顾客满意度服务质量旅游景点
- 基于SEM的休闲避暑地游客满意度及忠诚度关系研究——以重庆市黄水镇为例被引量：11
- 2014年
- 采用结构方程模型方法,并以重庆市黄水镇为例进行实证研究,构建并验证了休闲避暑旅游目的地游客满意度及忠诚度关系模型。研究发现:①潜在变量核心服务、基础服务、旅游资源、旅游环境对满意度均呈正向影响,旅游者选择黄水作为休闲避暑目的地主要是因为当地凉爽的气候和舒适怡人的自然环境;②游客满意度与忠诚度之间是显著的正相关关系,满意度越高,游客对旅游目的地的忠诚度也越高;③游客的旅游忠诚度表现为积极推荐、重复游览,休闲避暑度假目的地游客的忠诚度更倾向于积极推荐;④游客满意度与旅游期望不存在显著负相关影响。在此基础上,提出了重庆市黄水镇开发休闲避暑度假目的地的管理和营销等建议。
- 周学军杨勇
- 关键词：结构方程模型忠诚度
