丁宁
- 作品数：12 被引量：235H指数：4
- 供职机构：山东大学第二医院更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学经济管理更多>>
- 一种防新冠病毒喷溅负压装置
- 本发明涉及医疗防护设备技术领域，特别涉及一种防新冠病毒喷溅负压装置，其特征在于：壳体为去掉底面的中空矩形盒，壳体的后面作为尾侧面，尾侧面上开有通孔作为负压吸引连接孔；连接管一端连接负压吸引连接孔，另一端连接过滤器，过滤器...
- 冯昌冯曼焦然冯敏刘东义丁宁王莹付佳刘戈魏峰涛董红姜曼赵鑫焦洋赵丽丽
- 文献传递
- 开展护患沟通情景演示培训的组织与管理被引量：121
- 2010年
- 为了提高护患沟通效果,构建和谐护患关系,对患者从入院至出院的整个护理服务流程中的各个环节制定出情景剧目录,编写情景剧剧本,公开演出,评价情景演示培训效果。通过情景演示,增强了护士的护患沟通意识,提高了护患沟通能力,护士认可度高。
- 林兴凤肖合存厉淑荣王晓云丁宁王会
- 关键词：沟通技巧护士病人关系
- 以人为本 创新管理 打造护理服务品牌
- 2009年
- 在医院领导的关心和支持下，护理部秉承“以人为本，以德理护，心本管理，改革创新、持续改进”的管理理念，践行“明德至善，护佑民生”的服务理念，认真开展卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和卫生厅“两好一满意”活动，带领全体护理人员，围绕护理管理、护理服务、护理质量下工夫，以强化管理为根本，以优质服务为宗旨，以质量持续改进为目标，不断探索创新，全面推动医院的护理工作，得到了患者及社会的一致好评。2008年获得全省卫生系统护士岗位技能竞赛团体特等奖，并代表山东省参加全国护士岗位技能大赛复赛，获得全国卫生系统护士岗位技能竞赛金奖的骄人成绩。
- 林兴凤王晓云丁宁肖天辉
- 关键词：护理人员以人为本创新管理质量持续改进医疗服务质量
- 以责任制护理为切入点 推进“优质护理服务示范工程”被引量：77
- 2010年
- 全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我院领导高度重视,加强组织领导,护理部真抓实干,以责任制护理为切入点,多措并举,扎实推进优质护理示范工程活动,实现了患者、护士的双满意。
- 林兴凤赵升田毕建忠赵延英朱礼峰张荣梅崔霞丁宁
- 关键词：责任制护理优质护理服务示范工程示范病房基础护理
- 契约式管理在护理服务管理中的应用被引量：2
- 2010年
- 契约式管理充分体现了以人为本的管理理念。探讨契约式管理在护理服务管理中的作用,充分发挥其激励作用,调动护理人员的积极性,对于提高患者满意度及提升医院的美誉度具有重要意义。
- 林兴凤刘爱虹丁宁
- 关键词：契约式管理护理服务
- 护理安全日历在病区和护理部动态监控护理不良事件中的作用被引量：30
- 2012年
- 目的探讨护理安全日历在护理不良事件管理工作中的作用。方法在每个病区建立护理安全日历,每天对相关记录进行点评,遇有不良事件发生,则及时采用根源分析方法进行原因分析、制订整改措施并实施。结果实施护理安全日历后护理不良事件较前明显减少,与实施前1年相比,护理不良事件例数由262例减少到225例,不良事件发生率由1.15%下降到0.93%(χ2=5.749,P=0.016)。结论通过护理安全日历的使用,护理部对不良事件管理的主动性得到明显增强,病区护理人员的不良事件管理意识得到显著提升,促进了护理质量的持续改进和住院患者安全性的不断提高。
- 王晓云林兴凤邢介玲丁宁
- 关键词：护理人员
- 当探视成为一种负担
- 2009年
- 中国人重情意，当家中亲人或者朋友、同事生病入院时，都会到医院探望以示关心，而且大家都习惯亲自到医院而非电话问候，这样就造成了医院每天的探视人数居高不下。笔者根据多年的临床观察及护理管理经验意识到，探视越来越成为一种负担，既是患者的，也是患者家属、朋友的，同样也是医院的。
- 林兴凤丁宁
- 关键词：探视患者家属
- 运用PDCA循环管理预防可达龙所致静脉炎的护理被引量：1
- 2011年
- 目的：探讨运用PDCA循环管理预防可达龙所致静脉炎的护理方法。方法：将103例泵入可达龙的心律失常患者随机分为实验组54例和对照组49例，实验组从应用可达龙当日起至可达龙静滴结束后3d采用PDCA循环管理，对照组采用常规化疗护理。观察两组患者发生静脉炎的程度。结果：应用可达龙药物至结束后3d，发生静脉炎的程度方面，实验组较对照组低（P〈0．05）。结论：运用PDCA循环管理可明显预防可达龙所致静脉炎的发生程度。
- 陈芳丁宁
- 关键词：PDCA可达龙静脉炎
- 以人为本创新管理 打造护理服务品牌
- 护理部秉承“以人为本，以德理护，心本管理，改革创新、持续改进”的管理理念，践行“明德至善，护佑民生”的服务理念，认真开展卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动和卫生厅“两好一满意”活动，带领全体...
- 林兴凤王晓云肖天辉丁宁
- 关键词：以人为本管理创新护理质量
- 文献传递
- 优化某院妇科门诊知名专家门诊预约管理
- 2020年
- 通过优化我院妇科门诊知名专家门诊预约管理,缩短患者候诊时间,提高诊疗效率,提高知名专家预约率,进一步提高预约患者满意度,改善医疗服务实践。方法:该研究采用回顾性调查方法,将2018年5月至2018年12月预约知名专家门诊的504例患者作为对照组;在2019年1月,优化妇科门诊预约管理后,2019年2月至4月的434例患者作为观察组。优化管理服务措施为:①在医院门诊部的协调下,为预约知名专家门诊的患者提供车位预约服务,从而减少患者在院时间;②提供一站式服务,为患者预约检查化验,减少患者检查等候时间;③在诊间就诊结束前,为患者进行诊间预约,确定下次就诊时间;④结合志愿者服务,为诊区候诊患者进行一对一指导预约,加大知名专家宣传力度,提高知名专家预约率;⑤为每一位知名专家制定预约流程指示卡,更加客观、具体、细致的指导患者预约;⑥在每个诊室外设立分诊屏,播放坐诊专家信息,让候诊患者更加全面的了解专家信息,增加患者预约意向。利用医院网络信息平台,从医院系统中调取对照组与观察组资料数据:患者在院时间、候诊时间、满意度、知名专家预约率。比较两组资料数据结果。结果:观察组在院时间和候诊时间明显短于对照组(P<0.05),知名专家预约率明显高于对照组(P<0.05),预约患者满意度明显高于对照组(P<0.05),差异具有统计学意义。结论:通过优化我院妇科门诊知名专家门诊预约管理,优化流程,细化管理,落实服务举措,明显缩短了预约患者在院时间和候诊时间,提高了患者的满意度和知名专家门诊预约率,改善了医疗服务实践。
- 张秀敏丁宁周静
- 关键词：候诊时间患者满意度
