袁磊
- 作品数：5 被引量：65H指数：4
- 供职机构：南开大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 论全球营销战略及整合的全球营销战略模型IGMS——兼评其对我国企业发展跨国经营战略的启示被引量：18
- 2003年
- 全球营销作为21世纪指导跨国公司在全球市场扩张的全新营销理论和战略构架,得到了管理理论界和企业界的普遍关注。随着WTO各项准入规则在中国的实施,中国市场将在更大的范围内和更深的程度上与国际市场并轨,中国企业融入国际市场、参与全球化竞争已经迫在眉睫。本文主要研究全球营销战略的主要观点、基本模式、整合的全球营销战略—IGMS模型及全球营销及其整合战略的结论及其对中国企业发展国际化战略的启示。
- 吴晓云袁磊
- 关键词：跨国公司价值链管理营销管理
- 以服务质量塑造中国移动通信运营商的竞争优势——基于“服务蓝图”的服务质量实证研究被引量：13
- 2003年
- 本文从中国移动通信运营业提高服务质量的现实意义出发 ,利用服务蓝图技术抽象出影响移动通信服务质量的指标并进行了实证研究。研究结果表明 ,消费者对通信质量的满意度较高 ,顾客对开户过程、交费过程和客户服务中心的服务的满意度都显著地影响顾客对移动通信服务质量的整体满意度 ,本研究结果同时表明 ,服务外包程度越高 ,顾客的满意度水平越低 。
- 周华锋袁磊
- 关键词：顾客满意度移动通信运营商服务质量
- 信息技术与人力资本对中资银行“走出去”战略绩效的影响研究——基于战略柔性的视角被引量：2
- 2017年
- 文章选取对于中资银行"走出去"最为重要的"硬实力"(信息技术)和"软实力"(人力资本)作为研究的出发点,探究信息技术和人力资本通过银行的战略柔性对其利用式创新和探索式创新绩效的影响。通过对中资银行样本的实证检验发现,信息技术和人力资本会对银行的战略柔性产生正向影响,同时战略柔性在银行两种实力与创新绩效间存在中介效应。
- 吴晓云袁磊
- 关键词：信息技术人力资本创新绩效
- 中国家电行业的发展态势及营销战略选择——兼论跨国公司在中国家电市场的竞争战略与我国家电企业的营销战略被引量：19
- 2003年
- 本文研究的主要问题是,加入WTO后中国家电业面临的新机会、新挑战及自身的优势与局限;通过对国际跨国家电企业在中国所实施的市场营销战略的比较和研究,从中总结出对我国家电企业有益的经验和启示,从根本上摆脱目前国内家电市场“价格大战”对该产业自身发展带来的负面影响,制定我国家电产业发展的营销战略模式,实现我国家电产业的跨越式发展。
- 吴晓云袁磊
- 关键词：营销战略跨国公司家电市场市场定位战略
- “内向型”开放创新过程中外部资源的获取和开发机制研究——基于组织分权和知识共享的视角被引量：13
- 2017年
- 针对现有文献对企业外部资源与绩效关系研究结论的不一致及存在的不足,本文以"内向型"开放创新为重点,探讨了组织分权、知识共享对外部资源获取和开发的影响机制.研究结论显示:(1)组织分权、知识共享有利于企业从顾客、企业、政府等外部主体中获取更多的创新资源;(2)组织分权负向调节外部资源与创新绩效之间的关系,知识共享正向调节两者之间的关系;(3)创新能力在外部资源与创新绩效之间起着显著的中介效应.由此表明,外部资源对创新绩效并非简单的直接促进关系,企业需要建立合适的组织控制机制和动态能力以确保外部资源使用效率和效果的最优化.本文在为中国企业吸纳外部资源实施开放创新提供一定实证依据的同时,也获得了有关如何通过获取、开发外部资源以实现企业价值的更进一步认识.
- 袁磊
- 关键词：外部资源组织分权知识共享
