朱冠梅
- 作品数：5 被引量：68H指数：3
- 供职机构：山东大学管理学院旅游管理系更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 旅行社网络营销的交互性研究——以宁波四家国际旅行社为例
- 网络营销在旅行社和旅游者之间建立了一个交互式信息交流平台，在买方和卖方之间形成互动，是一种非常有效而且有发展前景的营销方式。交互性是网络营销区别于传统营销方式的最显著特征，基于互联网的交互，强调企业和消费者进行交流的双向...
- 朱冠梅
- 关键词：旅行社网络营销营销战略
- 文献传递
- 浅议城市文化旅游产业发展的根本驱动力被引量：5
- 2007年
- 文化旅游成为旅游市场的新增长点,研究文化旅游可持续发展就要研究其驱动力的问题。文化产业和旅游产业的融合成为文化旅游产业的驱动力之一,认识产业融合的特征表现,提出行之有效的产业融合措施,推动文化旅游产业的发展。
- 朱冠梅朱本利
- 关键词：文化旅游产业驱动力产业融合
- 旅行社网络营销的交互性研究
- 网络营销在旅行社和旅游者之间建立了一个交互式信息交流平台,在买方和卖方之间形成互动,是一种非常有效而且有发展前景的营销方式。交互性是网络营销区别于传统营销方式的最显著特征,基于互联网的交互,强调企业和消费者进行交流的双向...
- 朱冠梅
- 关键词：旅行社网络营销交互性
- 文献传递网络资源链接
- 基于旅游者感知的乡村旅游餐饮服务质量影响因素实证研究被引量：26
- 2009年
- 通过对山东济南、威海两个城市的当地居民进行问卷调查,以期了解目前乡村旅游餐饮企业服务质量的需求状况。通过调查对影响乡村旅游餐饮服务质量的因素进行了因子分析,将其归纳为9个因子:服务人员基础服务因素、服务人员超值服务因素、安全卫生因素、餐饮环境乡土特征因素、主客互动因素、菜品的乡土特征因素、服务人员的乡土特征因素、菜品质量的客观因素和菜品质量的主观因素。并根据旅游者对其重视程度,总结为三大方面的因素:核心服务质量因素、关系服务质量因素、边缘服务质量因素。最后对提高乡村旅游餐饮服务质量的途径进行了初步探讨。
- 于静静朱冠梅蒋守芬
- 关键词：乡村旅游餐饮服务质量旅游者感知
- 世界文化遗产旅游深度开发研究——以曲阜为例被引量：36
- 2007年
- 本文以旅游者问卷调查为基础,对曲阜世界文化遗产旅游深度开发进行了研究。认为文化遗产旅游的深度开发应该有两个纬度的内容基于遗产特性的产品体系的深化与扩展以及旅游产品质量的提升。用因子聚类归纳了曲阜文化遗产内涵的产品表现形式,分析了产品体系开发的路径;通过满意度分析,明确了完善旅游服务质量的对策,进而提出了文化遗产旅游深度开发的基本框架模型。
- 宋振春朱冠梅
- 关键词：旅游文化遗产旅游者感知旅游开发
